3G在中国就是一个经过难产多日方才瓜熟蒂落、之后又通过揠苗助长得以快速早熟的怪胎。
但这丝毫没有影响到运营商、评论家和用户们对于开启3G时代的翘首企盼,他们狂热如同朝圣的信徒,等待圣子降临,抬手铺开前往极乐之地金光大道。信息高速公路被喊了很多年,而人们的欲望却是永无止境,从小猫到宽带到光纤,再到移动互联网,网络构筑了一个真实得让人无法离开的虚拟世界,而3G则是对这个世界进行的全新的压缩,让它能够被装进口袋里随身携带,没有什么事比看着曾经以为不可能实现的事情一件接着一件成为事实更让人欢欣鼓舞的了,而建立在这种全民基础之上的信心,便是中国电信、中国移动、中国联通争取机会的来源和理由。
书上说,机会往往只留给有准备的人,但是我发现,机会通常只留给有长辈的人。联想到作为垄断企业的三大运营商的一贯表现,3G也被不少人悲观的看作是一个笑话,但是他们也得明白,3G的趋势不可避免,游戏规则从一开始便不合理,但扎根于棋盘上的众生依然得去遵守规则完成游戏。对三大运营商而言,3G的玩法很灵活,在策略上而言也并非抢滩战,3G网络建设会越铺越广、越铺越深,2G用户向3G转移是不可逆的应用洪流,最多不过是时间问题。
但是,时间问题,有时还真会成为一个大问题。
三大运营商想要流畅的完成用户的过渡,彼此之间相互防范,也虎视眈眈的盯着对方碗里的那杯羹,如果没有网络服务的升级换代,这只是一场简单的拉锯战而已,然而有了3G,三大运营商则必须考虑到时间使用上边际成本的消耗所带来的损失。
我们将现有的所有手机用户划分为两个群体:群体A,会迅速更换使用3G服务的用户;群体B,暂处观望状态的用户。由时间轴向右推进,群体B的数量将逐渐减少,差额全部补充进群体A里,可以想像出一个沙漏,上端是群体B,下端是群体A,而三大运营商所实际瓜分的,是下端的群体A。
让我们将时间轴拉到最左端,这时,群体A的用户数量是最少的时期,但他们是最前方的口碑,能够对群体B的选择产生决定性的直接影响,群体B的用户数量是最多的时期,三大运营商要做的不仅是将它们往群体A中驱赶,更重要的是使出浑身解数,让他们在转变过程中形成选择,最终投入自己的怀抱。
这就是踩在时钟指针上的对决了,群体B向群体A的注入在总时间上是相当漫长的,而发生有转移行为的每一秒都是极其关键的,三大运营商既要从宏观上进行贴合自身理念的战略规划,又要着眼于细微的小处毫不松懈的持续招揽客人,谁都知道,手机用户更换运营商的心理及生活成本非常高昂,只要能够将用户哄到自己店里,那么就是几乎等同于将真金白银放进了口袋里,未来若是没有出现重大事故,这些依赖性极强的财主是不会轻易流失的。
分秒必争,把吆喝声喊到各家各户的家门口,这就是三大运营商正在火拼的投入。
我们能够乐观的期待,三巨头将以向用户让步的形式来竞争,换得用户的投桃报李,让给用户最多甜头和利益的运营商将拥有现实意义上最大的竞争优势。尽管这里头会搀杂许多花言巧语,尽管三巨头肯定会有竞业协议来保障各自的底线,但谁也无法预料,面对巨大的潜在利益,红了眼的巨头会不会割让出底线后的真货。
毕竟战场无情,三人并肩,总有人会担心自己会不会是被后退几步的同伙留在前沿挡子弹的那个倒霉蛋。 |