当一个移动用户要建立一个呼叫，只需拨被呼用户的号码，再按"发送"键，移动用户则开始启动程序。首先，移动用户通过随机接入信道（RACH）向系统发送接入请求消息。移动交换中心便分配给它一个专用信道，查看主呼用户的类别并标记此主叫用户示忙，若系统允许该主呼用户接入网络，则移动交换中心发证实接入请求消息。

　　主叫用户发起呼叫，如果被呼叫用户是固定用户，则系统直接将被呼用户号码送入固定网（PSTN），固定网将号码连接至目的地。这种连接方式与固定电话的区别仅仅在于发送端的移动性，就是说移动台先接入移动交换中心，移动交换中心再与固定电话网相连，之后就和平时的电话接续没有什么差别了，由固定电话网接到被呼叫的用户端去。

　　如果被呼号是同一网中的另一个移动台，则移动交换中心以类似从固定网发起呼叫的处理方式，进行归属寄存器的请求过程，转接被呼用户的移动交换机，一旦接通被呼用户的链路准备好，网络便向主呼用户发出呼叫建立证实，并给它分配专用业务信道(TCH)。主呼用户等候被呼用户响应证实信号，这时完成移动用户主呼的过程。也就是说，移动台呼叫移动台是"移动台呼叫固定电话网用户"以及"固定电话网用户呼叫移动台"的两者的结合。中间常常需要固定网（PSTN）做两者之间的信息交换。但由于移动台的移动性，就造成呼叫过程更复杂，要求也更高。其复杂之处在于移动台与移动交换中心之间的信息交换，包括基站与移动台之间的连接以及基站与移动交换中心之间的连接。