这是埃洛普来到诺基亚的第六个月,他做的两件事——放弃塞班和投奔微软,至少在目前看来,还不足以力挽狂澜。诺基亚的股票一直在跌,市场份额也一直在被蚕食。
对于埃洛普,我们当然无法苛求他在这么短的时间里完成自救。因为如今的手机行业早已升级到对用户体验的探究,这绝对不是一个技术或市场行为能够解决的。它应该是一个系统工程,而诺基亚缺的正是最核心的一点——意识。
埃洛普曾在一次大会上问:谁在使用iPhone和Android手机?结果应者寥寥。他很沮丧,在他看来,如果自己的员工都不去了解竞争对手,那么诺基亚将会因为这种自满而失去最起码的上进心。
但诺基亚的现状就是这样,正如诺基亚前CEO施林斯所说:“有一股力量在阻碍着诺基亚的员工,他们十分努力,但是总有一个难以突破的极限。”
诺基亚总是放不下它的身段,这在很多地方表现无遗。塞班早就被认为不符合智能手机的要求,但诺基亚一直拖着不愿意放弃;而在谷歌向它伸出橄榄枝时,它却因为不愿意只做Android系统的一个硬件厂商而果断拒绝,转向了前途未卜的微软Windows Phone 7。
但有一个事实不得不讲,在过去的四年里,诺基亚的市值缩水了75%,这使得它的价格降到了200亿美元之内,因此求购的公司排起了长队。微软、三星,甚至是中国厂商,一想到能拥有昔日的IT霸主,都激动得颤抖。
很显然,诺基亚此时肯定不会同意被收购,埃洛普刚刚上台,战略转型也刚刚起步,诺基亚自认为还有机会去夺回一切。放弃塞班,转向微软是他的第一步,至少这能给诺基亚一年节省数十亿美金。而第二步,诺基亚将加大对新兴市场的投资力度,因为亚非市场在去年给诺基亚了贡献了三分之一的销售额。第三步则被埃洛普称为“全新变革”,诺基亚将组织一个名为“变革未来”的新团队,他们会以非常规的意识行为完成诺基亚在硬件和软件创新方面的下一步动作。
但问题是能不能看到这个“全新变革”还是个未知数,诺基亚有可能就死在了第一步。埃洛普自己也承认,除了Windows Phone 7,诺基亚并没有安排“B计划”,这意味着如果这一步失败,诺基亚将没有退路,这完全是一副破釜沉舟的架势。
埃洛普像是一个赌徒,把所有的筹码都压在了微软上。摩托罗拉曾在去年卖掉了通信设备市场,主攻手机,取得了奇效。诺基亚预想中的路径和摩托罗拉相似,唯一不同的是,摩托罗拉选择的是羽翼渐丰的Android系统。
外界对埃洛普的一切决策都充满警惕,这个微软的前高管被称为“间谍”,诺基亚内部甚至还组织了小规模的抗议,这并不是一个好兆头。埃洛普需要思考的不仅仅是战略层面问题,更重要的是如何平复诺基亚雇员们的敏感神经。
总之,接下来的半年才是埃洛普的真正考验,Windows Phone 7将要上市,成败在此一举。也许埃洛普想得很明白,赌赢了,就花团锦簇;赌输了,所谓的“B计划”自然是被收购。 |