谷歌正式宣布收购摩托罗拉移动手机业务。近日,记者走访东莞多家手机销售市场发现,尽管部分消费者对收购后的售后问题抱有顾虑,但摩托罗拉手机零售市场并未受此影响。
自收购消息传出后,消费市场对摩托罗拉的未来走向产生了极大关注。众多消费者均担心,已购买的摩托罗拉手机售后服务难以为继,并担忧其突然退市。“要是手机出了问题,到时不知道该找谁提供售后服务。”
对此,记者咨询部分售后服务点时,均被告知售后服务仍将与之前一样。而摩托罗拉官方在回复媒体时也表示,一切日常业务都将照旧,无论产品销售还是售后服务,都不会出现变化。 在市场销售方面,东莞大地通讯统计数据显示,近段时间摩托罗拉手机业务的销售并未受到影响,反而出现了小幅度的增长。该公司相关市场负责人分析认为,这主要基于两方面的原因,一是销售旺季即将到来,二是公司产品线有所调整。东莞国美电器市场调查结果也显示,摩托罗拉手机当前销售情况仍良好,未受到任何影响。 |