什么事能让一个人陷入彻底的坐立不安?我想,莫过于当你焦急的拨打亲人的电话,却发现自己余额不足已停机,而且,更要命的是,如果当时环境特殊,又无法及时缴费充值,那么,纵是抓狂也枉然。
前段时间,笔者就遇到了这样的窘境,由于忘记缴费手机被停机,于是在万分焦急中拨打了北京移动的10086,客服人员向我推荐了信用开机服务,让我顺利的联系到亲人,解了燃眉之急。
据了解,对于北京移动在网3年以上的全球通客户来说,单向停机后,如遇紧急情况确实无法进行缴费,可以暂不结清话费拨打10086直接申请信用开机服务,之后只需在手机号码双向停机前交纳话费即可,不过事先掌握自己的客服密码是关键。对于动感地带、神州行客户来说,手机欠费停机或余额不足10元时也可以申请信用开机,办理成功后将为你的手机号码充入一定的信用值,充入信用值后须在三个月内进行充值并等额充还。所谓信用值,是北京移动根据客户在网时间匹配的信用额度:在网时间3年(含)—5年,信用值10元;在网时间5年(含)—10年,信用值15元;在网10年(含)以上,充入信用值20元。需要注意的是,欠费额度大于信用值时,则无法使用信用开机服务,所以发现余额不足及时充值,才是保证通信畅通的最佳方案。
此外,笔者还新近体验了一项实用服务—充值赠送。家里老人平时节省惯了,总是舍不得给电话充值,出门联系老朋友电话打久了,回来都要心疼半天。正好听说了充值赠送这项服务,就把自己手机账户里的预存转了50元给老人,操作非常方便,还省去了大热天出门买充值卡的麻烦。尽管老人嘴上说破费,可看的出来心里非常高兴。所以之后每隔一段时间,都会转赠一次话费给老人,也算是为父母做了点力所能及的小事。
充值赠送服务目前面向北京移动全球通用户开通,只要账户里有一定预存金额,那么就可以不受时间、地点限制,随时随地为他人话费充值,即将账户预存金额转赠给其他北京移动的用户。全球通客户使用本机拨打10086,根据语音提示即可办理。办理过程中,需要验证客服密码,并输入赠送的金额及接受赠送的号码。赠送的充值额度可以为30元--500元中任意整数金额,每月可赠送的累计额度为1000元。 |