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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-09-06 信息来源:CTI

上海兴动实业是一家专业的外包呼叫中心暨商务咨询信息管理公司。公司业务包括客户沟通和售后服务、市场调研和商务咨询、促销推广和电话营销等各项专业服务。

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先期深圳讯呼同其兄弟公司北京摩罗科技有过良好合作。经北京摩罗科技推荐,此次兴动实业的120路IP中继,120坐席规模的电话营销系统项目也由深圳讯呼担纲构建。

讯呼电话营销系统采用了4套坐席盒子,每套可接30坐席,满足120人客户代表的席位。主要用以3M净水器的电话营销推广工作。

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讯呼电话营销系统的主要功能有:智能预拨号、自动外拨、客户资料管理、录音管理、业务报表统计、实时监控、营销日志、三方通话等等。

讯呼电话营销系统的上线,可帮助兴动实业带来以下利益点:

·提高销售效率

·大幅度提高服务质量

·提高公司资源的整体利用率

·提高坐席人员的工作效率

·省大量人力成本

·人力资源的合理调配

·提供有力的决策依据

·考核员工工作质量,提升团队职业素养

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