移动互联网通信产品不能算一个全新的产品形态,它是从PC互联网通信产品(以IM为主)和传统移动通信产品(短/彩信、语音等)发展而来的,但是它在融合两者的基础上,增加了一些移动互联网的新特性,给用户带来了崭新的功能和体验。
快速。与传统IM不同,移动互联网通信产品大大简化了注册和添加好友的流程,多数采用绑定手机号的方式进行开通和认证,并能通过分析通信录联系人进行好友关系自动匹配,从而使用户首次使用产品即可和好友进行沟通,大大提升了关系网构建速度。
准确。首先,由于手机通信录基本覆盖了用户平时沟通的主要关系网,以通信录为基础发展好友关系,属于关系网的二次构建,容易找到熟人,提升沟通准确性。其次,多数产品都可以显示对方的接收状态,可以及时了解信息收发情况,提高沟通效率。此外,部分产品已经提供了分级信息开放策略和防骚扰功能,可以保护用户隐私和免收垃圾信息。而传统通信业务由于没有方便的状态通知机制和关系网管理机制,常常发生想发的发不到,不想收的不断来的情况。
丰富。得益于智能手机强大的传感和多媒体功能,用户可进行文字、图片、语音、视频等多种方式沟通,并可发送位置状态信息,这极大丰富了以短/彩信和语音为主的传统手机通信方式。
便宜。按照目前30M/5元的手机上网资费计算,在目前移动互联网通信产品常用格式情况下,1毛钱能发送4000条文本消息或50张图片,进行6分钟语音通话,进行10秒钟视频通话。可见,除了视频通话外,其他方式的成本都非常低廉。如果考虑日益广泛的WiFi接入,在固定场所的通信费用可以忽略不计。
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