网络电话是利用现有的宽带互联网和移动互联网资源进行电话拨打的一种全新通信方式，在网络化应用呈现全球化和趋势化的大背景下，兼具先进技术、契合产业政策和低廉成本通信等多重优势的网络电话已经成为未来现代通信行业最主流的应用方向，谁能争夺网络电话通信领域里的话语权，谁也就将可能成为新一轮互联网应用行业的新巨头和新引擎，微软斥巨资收购Skype网络电话并同时拥有与谷歌、微软、苹果、Facebook等全球各路巨头大愕同台竞技的最大王牌，微软对新一轮互联网应用业务的竞争也是志在必得。作为未来现代网络通信业最具发展潜力的黄金产业，全球网络电话市场现阶段已经呈现以下三大主流行业趋势：

一是规模化，由于网络电话可以大幅度降低传统电话通信的话费成本，并且在技术上网络电话已经可以实现多种终端的直接拨打和应用，所以网络电话在公众中的普及速度是非常惊人的，在全球用户规模不断激增的同时，全球网络电话受众的实际新增速率也正在成倍加快。Skype是全球最大的网络电话运营商，其稳定用户规模接近7亿，而在国内最大品牌的KC网络电话，其稳定用户规模已经超过了3000万，并且每天在线的活跃用户更是高达800万，大品牌网络电话往往同时具备能够吸引公众关注度且不断能够增加用户黏性的特质，所以它们在对应市场中也将拥有更多的话语权。

二是移动化，网络电话在最初出现的时候是在电脑上拨打的，即PC 2 PHONE，然而正如同手机的出现快速替代了座机电话的主流市场地位一样，移动通信的应用潮流势不可挡。网络电话技术的移动互联网化正在得益于多重推动力，比如基于移动互联网的网络电话拨打可以打破应用空间的限制，实现“随时随地”的低廉资费通话;比如移动互联网应用的大规模普及为网络电话的可移动拨打提供了最好的应用平台;比如网络电话已经成为移动互联网大力发展网络数据业务、通过整合移动资源实现大幅降低手机通信成本最好的载体与应用形式等。　　面对到2015年全球范围内移动VoIP应用(即手机网络电话)超过50亿美元的巨大市场规模，手机网络电话已经成为全球通信市场的最大热点之一，按照微软CEO史蒂夫·鲍尔默的设想，如果将Skype技术整合到微软的WindowsPhone移动平台，则微软就可以与苹果iOS和谷歌Android在移动通信领域里竞争更多的市场份额。在我们国内，完全掌握全球最顶尖手机网络电话应用技术的KC网络电话正在推出一项“体验KC手机软件赚好礼”大型用户感恩回馈活动，力图大幅度提高KC手机网络电话的现有用户规模，让更多的朋友都能获得最优质的手机网络电话拨打体验，据悉所有KC网络电话的电脑用户并且还没有使用手机号登陆过KC手机软件的那部分用户都可以直接参与，也就是说原有KC网络电话的电脑拨打用户首次体验KC手机软件时，即可以免费获得最高10元的KC话费赠送(连续拨打100分钟的国内所有长短途电话)，每个用户实际免费获赠的KC话费由系统随机分配。

三是免费化，从通信技术的本质上说，网络电话只是一种普通的互联网应用，尽管看上去可能有些“特殊”，是因为传统电话拨打方式需要支付较高费用才能通话，特别是长途电话拨打和手机漫游话费，而网络电话的通信成本极其低廉，从长远看，众多电信业专家的观点是，网络电话的收费模式只能趋向于网络服务收费甚至是完全免费，而不可能延用通话时长计费的传统模式。