数据中心外包服务有加快发展的上升趋势，62％的受访者表示他们目前正外包、测试或计划使用一家数据中心服务提供商。哪些因素推动了这个使用IT供应商的趋势？几个重要的因素包括避免资本开支，经营费用的资源重新分配以及缓解容量或设置规划的问题。

在数据中心产品和服务的年度支出上，超过一半（57％）的受访者每年投资100万美元甚至更多，24％的受访者一年投资100万到990万美元。这个数据与51％的受访者目前正在或计划在2012年扩大数据中心的调查结果互为补充。

扩张也和为了赶上服务需求有关，数据中心的可扩展性成为44％的数据中心运营商最关注的问题和挑战。对日益增长的应用和用户的担忧可能会随着云计算服务的应用而得到缓解，云计算服务提高了产品推向市场的速度，并让部署更容易。第二个倍受关心的问题是数据中心容量规划，占了42％。在这方面，平均而言，可能需要1-3年的时间来规划和部署数据中心，更不用提数百万美元的投资。

对可扩展性和容量的担忧让我们对2010年以来云计算的15%增长有了更深入的理解。62％的受访者目前正在使用或测试云，而对云部署没有未来计划的受访者从2010年的41％下降到28％，这都显示了在2011年云的增长。

在线科技公司的首席执行官Yan Ness分享了他对于数据中心市场变化的几个观点：

“根据DataCenterKnowledge.com最近的一项调查，51％计划在2012年扩大其数据中心。

由于这样的计划，我敢肯定当请求资本支出时，CFO会问这件事是否应该他们自己来完成。扩大数据中心是一个大事件，可能会致使一家公司质疑资本支出：当通过外包可以保持一个可预测的每月运营成本费用时，扩大数据中心是否真的有必要？

报告显示，62％的数据中心运营商正在使用或计划让托管供应商来管理服务器和提供云托管服务。在这个问题上，相较于之前的调查，百分比有了显著的增加。它也反映了服务供应商市场已做好准备来解决当今数据中心运营商最关注的问题。

几十年前，几乎每家公司有自己的发电机设备和“首席电源官。” 随着电力成为一种公共设施，每家公司最终“外包”其发电设备给当地的公用事业。

对数据中心的预测有同样的趋势。那些不在数据中心领域中的公司都不太愿意把钱花在昂贵的数据中心基础设施建设上。”