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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-10-12 信息来源:通信信息报

2011中国国际信息通信展刚刚落幕,业界的关注焦点随之转向了苹果。新一代苹果是千呼万唤始出来,北京时间10月5日凌晨,苹果公司终于正式发布了新苹果iPhone4S。对苹果产品疯狂的,不仅仅是“忠心耿耿”的“果粉”们,中国运营商更将其视为香饽饽。随着新苹果真面目的揭开,运营商之间的iPhone争夺战也随之升温。

iPhone作为高端手机的代表,是移动互联网时代的“宠儿”。随着移动互联网的发展,高端手机对运营商增强市场竞争力起到不可替代的作用。

国内运营商iPhone战加剧

新版iPhone的发布带给人们激情与欣喜,而苹果创始人乔布斯的去世带给人们的却是震惊与遗憾。乔布斯去世后,中国三大运营商都以其掌门人身份致电苹果公司发去吊唁电,表达对乔布斯的哀悼和敬意。一位企业家能同时受到三大运营商如此高的待遇,实属罕见,也足以见证乔布斯与苹果的魅力之大。

目前,只有中国联通与苹果公司有直接的合作关系。据悉,中国联通谈判小组已经与苹果公司达成引进新版本iPhone的协议,中国联通引入iPhone 4S已无悬念;中国电信方面,由于此次iPhone 4S有CDMA版本,业界普遍认为,中国电信有望成为iPhone 4S在中国的第二个合作伙伴;而中国移动日前也已坦承,与苹果公司就引入iPhone还未有谈判结果,也就是说中国移动直接引入iPhone 4S暂时无望。

有关三大运营商引入iPhone 4S说法从来不乏丰富多彩,在一切真相大白之前,还是不去妄加评论为好,但可以肯定的是,谁引入iPhone,谁受益。新版iPhone的发布使三大运营商之间的空气骤然紧张起来。

刚刚落幕的2011中国国际信息通信展表明了这样一种趋势:移动互联网带来的通信技术变革,使得整个电信产业的发展已由业务驱动转变为内容驱动,而内容的驱动需要终端来承载。对于电信运营商而言,要想在移动互联时代占据一席之地,必须掌握移动互联网的入口。为让更多用户使用3G和体验3G,各大运营商都力图通过完善终端来刺激用户对3G的需求。于是运营商纷纷采取引入iPhone明星机,实现终端驱动的营销策略。

高端用户影响移动互联网发展

3G牌照发放两年多以来,中国的3G市场取得了很不错的成绩。回顾整个发展历程,3G终端在行业发展中有突出的表现,尤其是高端智能终端。

移动互联网时代,不可否认,移动终端是移动互联网的入口,是用户的第一接触点,而移动互联网应用则居于终端之上。3G时代应用为王,良好的用户体验是运营商吸引用户的又一大法宝。终端是基础,为此,运营商围绕着终端下了不少功夫。

iPhone以其过硬的技术、独特的设计、强大的功能和经典的款式让众多用户痴迷,也让海内外各大运营商“竞折腰”。正因为此,运营商才“拼命”强食苹果。对于电信运营商来说,iPhone用户是高端目标群体核心,是未来增值业务的源泉,是移动互联网发展大背景下的忠实用户。移动互联网时代,借助苹果,运营商可以提高自己的市场份额,增强综合竞争力。

但同时,引入iPhone也存在一些问题,比如它并不能完全满足消费者的需求,高额的补贴也不能给运营商带来可观的利润等。为此,运营商将逐步走出依赖苹果的高端思维,其他品牌也走进了国内运营商的视线。

据了解,中国联通相关部门近期正向数家国外著名品牌厂商洽谈引入相当数量的中高端机型,主要包括诺基亚索尼爱立信三星等洋品牌,联通已不再单恋iPhone,欲打造中高端WCDMA手机产业链。

中高端手机对运营商3G发展的引导作用和移动互联网的发展功不可没。基于明星终端的3G创新业务、亮点业务,为运营商带来了巨大的品牌和市场效应,为运营商3G发展打下坚实基础。另一方面,新网络、新平台、新终端带来新的商业机会,基于位置服务、时间服务、生活助手服务、多网络协作等移动互联网服务,中高端手机为运营商和终端厂商开启了新的市场大门。

运营商需要在应用与终端的捆绑服务上继续修炼

3G的发展与移动互联网时代的到来,给运营商引来机遇的同时也带来很多挑战。运营商传统的语音、短信业务被QQ等移动互联网应用分流;网上支付逐渐削弱了运营商的支付优势;互联网大佬腾讯、新浪、百度Facebook、米聊等高调踏入手机市场,运营商的蛋糕被抢食;终端厂商野心勃勃……面对传统互联网企业和终端企业的来势汹汹,运营商如今的日子并不好过。

移动互联网正以雄纠纠气昂昂之势高歌猛进,大有主宰未来IT市场的气势,移动互联网将形成新的产业生态环境。3G移动互联网时代,真正能吸引用户的,是创新应用,而应用的关键是终端,好的应用需要相应的终端来支持。随着3G网络建设的完成,国内运营商认识到了终端的重要性,终端应用逐步把竞争的战场转移到了移动互联网,而以手机为代表的移动终端,成为决定移动互联网“成败”的最重要一环。

终端被作为移动互联网的突破口,其竞争已超越了传统移动通信的竞争模式,成为内容应用、操作系统、芯片、设计的复合型竞争,其中,内容+终端成为移动互联网一种重要的竞争模式。

据了解,目前有两个领域正在快速增长,那就是智能终端和社交网络,而只有将两者结合起来才是真正的杀手级应用。3G时代,应用为王。随着移动互联网的发展,淘宝、开心网、微博等网络应用受到网民的追捧,而随之“MM商城”、“微博手机”、“QQ手机”等也纷纷闪亮登场,运营商正努力紧跟时代步伐,让用户真实体验到新应用的魅力。苹果手机的终端与应用的良好结合,就是一个很好的榜样。

对于运营商来说,不管是与终端厂商,还是运营商之间的竞争,“终端+应用”的深度结合服务都将是正确的努力方向,运营商要成为3G时代平台的主导者和掌握市场话语权,需要在应用与终端的捆绑服务上继续修炼。

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