近日,有幸参加了红围脖开放联盟发起的移动互联网名家开讲活动。期间,广东联通副总经理孙达表示,随着移动互联网时代的到来,如何进行品牌定位和战略选择尤为重要。
尽管,这次活动面向中国联通VIP高端用户,但清华经管学院教授李飞那段“弱者如何打造竞争优势”,“向顾客提供优于竞争对手且不易被模仿”的产品仿佛是在与在座的联通领导所说的。
对于一个企业而言,需要构建关键流程、整合竞争资源;对于一个产品而言就是寻求定位,在目标顾客心目中占有独特位置的行动,包括对产品的利益定位、属性定位、价值定位。诺基亚近年的没落在于不能及时重新定位自己,最终的产品让人记住的是微博上大家开玩笑的那句话——抗摔。其实对于人生,何尝不是如此?
重新回到定位上,近期三大运营商的千元智能手机均出现不同程度的缺货,但个人认为三大运营商的3G千元智能手机定位应各有不同,否则“弱者”就无法打造竞争优势,强者恒强的定律就会被打破。
从利益定位看,千元智能机用户的需求是希望降低其使用3G数据业务的门槛,因此价格是用户所关注的,智能手机在功能上不低于移动互联网大众的需求即可;从属性定位看,终端发展与运营商网络现状及规划、终端产业链成熟度、渠道掌控能力等各个因素相关,对千元智能手机的定位是明显有差异的,但在手机屏幕尺寸、CPU等等属性上,电信联通趋同;在价值定位上,三大运营商中,中国电信和中国联通也趋同。
因此不难理解,在移动用户市场的三国之争上,中国电信与中国联通是策略结盟共同抗击中国移动;在固话宽带等业务上,三网融合的春风促使着中国移动必须和广电走在一起,同时“借力”铁通。
那么对于中国移动而言,千元智能终端这档市场采取的策略无外乎以下方面:
1. 主导推动价格战,依托TD民族产业的优势,发展山寨水货,给予政策鼓励;
2. 提升TD+WLAN终端的用户体验,网络上分流2G压力,同时保障基础的语音通话,2G扩容同期并行;
3. 在TD网络逐渐向县乡级市场覆盖、大城市网络深度覆盖,降低TD网络下的语音、数据资费(采取类似于TD先锋卡的策略);
4.提升农村市场业务应用,例如农信通等,同时辅以百元功能机或低价TD智能机;
5.依托非对称管制,大力推进宽带、IDC基础设施建设,九大基地协同,同时依托广电视频内容的优势,强调资源的整合,打造融合业务,在行业政策上构建壁垒,在终端上,视频业务CMMB应该免费;
6.终端功能上向行业应用拓展、向集团客户拓展;
7. 应用商店加大激励机制,广泛吸引开发者开。 |