我们百视通是国内最早一批进行互联网电视探索的新媒体公司。在过去两年内，和海信、康佳等电视机厂家一起在做互联网电视的开发和服务工作，同时我们也在尝试做一些非视频的增值业务。通过这一段时间的探索,现在回过来看，市场并没有出现业界一两年前所认为的高速发展的势头，我们看到更多的是务实，所以我想从智能终端角度来讲，谈一谈自己的体会。

    一、智能电视用户体验的挑战

    我们应该看到两个问题，首先，智能电视的输入方法没有革命性的变化，传统遥控器无法承载新的电视应用。

    新技术带来了一种推动，这种推动是输入方式的极致创新。大家从3、4岁就可以拿遥控器操作电视，我们可以看到电视是非常传统的产品。从现在这种输入方法来看，虽然也有云的搜索参与其中，但是对电视的输入方法没有革命性的变化。现在有了智能终端，有了操作系统、互联网的内容，怎么操作电视机呢？大家很难想象，我不可能用摇控器来操作PC，也同样很难想象我们拿键盘操作电视机。所以我们认为，在企业方面，只有苹果等极少数企业推出了创新化的操作方式，我们认为这个市场需要再等待技术的创新，这也是我们企业亟待思考的问题。

    其次，电视用户人群的老龄化和低龄化成为限制智能电视快速发展的障碍。

    传统电视的发展大家都知道是“两化”：一个是“老龄化”，一个是“低龄化”。如何把互联网的概念植入到电视里，植入到老年人和孩子这两种从来很少使用互联网的消费群，这是发展智能化电视的难题。在这两个消费群没有操作互联网经验的情况下，我们如何让他们轻而易举的操作智能化电视？这也是我们急需解决的问题。什么时候智能电视才能高速发展、全面普及？我们这一代用过互联网的人，从电脑回到电视，智能电视会给消费者带来怎么样的消费体验，消费体验对我们智能电视高速发展会带来哪些巨大的挑战。

    二、智能电视应用的挑战

    电视机是要从“好看”到“好用”再到“好玩”，但是大家思考一下，电视机可以好用、好玩吗？电视的属性和手机属性不一样，手机的属性强调个性化，电视机是一个公众产品，是一个家族设备，所以说，个人化体验的一些服务，应不应该直接把它推送到家庭这个终端上？从这点来讲，我认为，电视应该是先“好看”，电视的属性是以连续画面为主；而手机的属性是文字，不是以视频为主的消费模式。

因此，未来电视机不会消亡的，只要有家庭的存在，电视机就不会消亡。

    电视被冠名以智能，多被认为是一种促销手段，这一手段的主要实现手法可能就是应用了。行业标准不统一阻碍产业发展，不同厂家AppStore平台不统一，应用很难快速增长。虽然各彩电厂家推出的智能电视都拥有软件平台，但智能电视平台有待进一步地丰富。电视的应用是家电企业的销售卖点，用户使用粘性不高。我们反思是否需要更多的“非视频”应用。

    三、产业链的挑战

    智能电视时代来临后，IT企业将会在整个产业中扮演重要的角色。从Phone到SmartPhone，看到以Moto和Nokia为代表的通信企业被以苹果和三星为代表的IT企业胜出，推导TV到SmartTV会出现新的格局。当电视机越来越不像电视机的时候，当电视机有强处理器、有IT背景的时候，它应该更符合这个产业化的发展，这对产业来讲是不是好事情？

    产业链整合的问题、标准的问题，今天我们在电视机、手机里面开发的应用，是不是需要新的输入方法？由此而产生的需求是产业面临的新问题。SmartPhone代表的移动互联网吸引更多的资金、人才等资源，会对SmartTV的产业环境带来影响。资本市场把所有的钱砸到了移动互联网，那电视在移动互联网领域能留下多少的资本、留下多少优秀的人才？这些都有待探讨。“即生瑜何生亮”，我们是不是能够得到足够的产业链支持？

    总的来讲，电视机首先以家庭为主，它应该强调连续画面的视频。互联网的接入是为了丰富内容，这些内容可以从互联网里面获得，也可以从其他的移动终端获得。我们强调简单为美，我们希望以创造的技术推动这个产业的变革，这个产业需要各个部门的服务，包括在座的各位，我们希望能够在和谐、共存的环境下发展智能电视产业。

    总结：

    一、智能电视会持续发展，但成熟过程需要3-5年或更长（类似高清电视的发展）

    二、电视的根本在于视频，智能电视发展应该以提供丰富视频为主，它的智能性和“好玩”应该表现在“获取更多的内容”和“方便与其他终端的互联”上。

    三、智能电视产业发展和生态环境的建设需要时间来培养，产业链各个参与者应该更务实的推进。