【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时 |
中国通信网 |
时间:2011-10-28 |
信息来源:千龙网 |
在手机移动生活蓬勃发展的时代背景下,手机银行业已成为手机应用的急先锋。继去年手机银行市场份额争夺战战况渐渐明朗之际,中、农、工、建、交、招等各大银行更是在今年的手机银行市场应用体验战中,一改往日“皇帝女儿不愁嫁”的做法,纷纷以各种各样的活动、丰富多彩的应用做为战事杀手锏,以求在大战的第二回合中,巩固已有的市场份额、提升手机业务量、增加用户活跃度和黏连度。
其中,建设银行凭借从今年8月至10月的为期三个月的主题活动——建行e路通手机银行团购秒宝马活动,力克强大竞争对手,在交易总量,交易笔数,用户增长量等方面均取得领先,为自身手机银行之战抢占了胜利的制高点,更为整个电子银行业务的拓展奠定了非常良好的基础。
今年夏天,建行与国内领先的移动商务平台——“手付通”,联合推出了建行e路通手机银行团购秒宝马活动,此活动以苹果公司系列产品吸引新潮用户,以加油卡、购物卡、电话充值等吸引传统用户,并辅以秒杀、团购、限时优惠等措施,很快在市场上引起了激烈的反响。
据本次活动的负责人回忆,活动上线不到10小时,用户访问量便激增至超历史水平。后经“手付通”的技术部门协同建行人员加班增容,活动才得以继续顺利进行。“原本是一场NBA篮球赛,却来了世界杯足球赛的观众。”这位负责人形象地比喻说,“从中可以看出广大用户对建行手机银行的信赖以及活动带来的手机银行各项功能的使用率。”
众所周知,手机银行的运用对于许多商业银行而言,还是“未来时”。然而,建行却通过成功的联合营销运作令业界看到手机银行井喷的曙光。
一位银行业的分析人士认为:就目前的条件来看,手机银行在开通,使用等方面较为复杂,而且在实际操作更是受到手机界面、通讯速度等约束。因此,区别于传统业务多家银行开户的情况,用户往往会和玩手机游戏、看手机视频等一样,只专注于“先入为主”的那家。
据此分析,建行通过与“手付通”的合作,无疑在手机银行大战中取得了领先优势。后台数据表面,除了前文所述的几项指标令人欣喜之外,注册用户的年龄构成、地理分布、职业等多项软指标也非常令人满意。一位不愿意透露姓名的建行人士认为,这三个月活动带来的用户不仅数量多,而且“质量”高,不仅能有效快速推动手机业务的前行,甚至有可能带动网上银行、信用卡、理财等常规业务层面的发展,是非常宝贵的财富。 |
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