自从六大国产彩电厂商在8月底集中发布云电视新品以来,这个问题就一直是人们讨论的焦点所在。10月28日,北京中怡康时代市场研究有限公司(CMM)、TCL、凤凰网、中国网络电视台、新浪、腾讯、搜狐、网易、中国家电网、中关村在线、太平洋电脑网、万维家电网、电脑之家、天极网及第一财经日报、21世纪经济报道、经济观察报、中国电子报、中国企业报等20家权威机构和媒体,联合发布“2011年度大型调查——云时代生活状态消费调研“结果——《云时代生活状态消费调研报告》,并全球首次推出《云电视行业推荐标准》,让云电视终于有了清晰的定位,并从此有章可循。
据悉,本次联合调查行动覆盖全国,共收到有效调查问卷45358份,经过专家组详细统计、分析,最终得出了权威的《云时代生活状态消费调研报告》。并根据云电视行业、技术现状和消费者对云电视的真实需求,全球首次推出《云电视行业推荐标准》。
云电视调研:国内品牌集体关注度超九成
从8月底TCL在全球同步推出四大系列超级智能云电视、并率先启动预售,打响云电视革命第一枪以来,仅三个月的时间,云时代的浪潮已经席卷了整个中国彩电业,几乎所有的国产彩电厂商都推出了云电视。
据本次联合调研数据显示,消费者对国产品牌云电视的集体关注度已超过90%,其中TCL以37%的份额占据第一位,而外资品牌均排列在第6名之后。帕勒咨询机构董事罗清启(微博)分析认为:“现在很多国产品牌主导‘云电视’,是在未雨绸缪。现在IT等电子行业变化很快,如果有一天市场环境真的变了,彩电企业再转身,恐怕就来不及了。”而该调研数据也表明,在这场云电视革命中,先发制人的国产品牌已成功抢占消费者心智,赢得了云电视市场的主动权。
在云电视购买因素的调查中,11.3%的受访者在购买云电视首要看中功能、应用及内容的丰富程度。中国电子视像行业协会副会长郝亚斌认为,与液晶面板不同,在智能应用方面,中国的厂商和技术相比于国外企业并不落后,因为中国企业在消费者需求的把握上有自身独特的优势,甚至在很多方面是领先国外的。
调查也显示,仅有14.2%的消费者表示没听说过云电视,但知道云电视的消费者当中,表示了解产品与技术的只有33.3%,对于“什么是云电视”的调查问题也众说纷纭,但却有高达34.7%的消费者表示会选择购买云电视。中怡康时代市场研究有限公司副董事长李基祥分析认为,“由于国内厂商对云电视进行了大规模的宣传,很多消费者对云电视已产生了兴趣,也有购买需求。但在云电视认知上还处于概念阶段,市场仍处于导入期,各品牌的云电视在功能应用方面差异性也比较大。因此,无论是整个行业,还是消费者,都需要有一个统一的云电视标准,来凝聚行业共识,并指导消费者购买。”
标准解读:全面界定云电视,在全球尚属首次
据介绍,中怡康、TCL、凤凰网、第一财经日报等20家权威机构和媒体联合推出的《云电视行业推荐标准》,对云电视从系统、平台、硬件、软件、应用、交互、服务、产业链等角度做了全面界定,这在全球尚属首次。
《云电视行业推荐标准》核心有6条,首先标准认为云电视应具有针对电视定制的开放性操作系统,如Android+、windows等操作系统。而调研结果也显示,基于电视定制的Android+操作系统最受网民青睐,看好率高达37%。
中国电子商会副秘书长陆刃波(微博)曾表示,云电视与传统电视相比,最大的优势便是拥有海量云端资源和强大的云功能。此次提出的标准也对此提出了要求:云电视应具有专业的云平台,以实现海量资源和应用软件的共享;具有强大的云应用和云功能,带来完全以用户为中心的完美交互和体验。
中怡康副董事长李基祥则指出,“调查发现,绝大多数消费者都希望云电视的功能和应用能够持续扩展与升级,以满足其个性化需求。这就意味着云电视已经不仅仅是一台电视,还必须包括一系列的云服务。“《云电视行业推荐标准》也对此提出了明确的要求:云电视必须能提供稳定、安全、可持续的个性化在线云服务,并支持电视系统与功能的不断扩展与升级。如办理业务、购物、电子保单等,并能智能识别用户信息,鉴别用户喜好,快速响应用户需求,及时提供专业可靠的一对一服务。
该标准还指出,云电视只有在强大的云生态系统中才能绽放光彩,企业必须构建多层次、全开放的云生态系统作为云电视的应用和内容保障。李基祥举例进行了阐释,“比如在TCL云生态系统架构下,具有欢网、奥鹏教育、腾讯等合作伙伴,具有全球软件开发大赛等软件开发平台,具有遍布全球的研发机构和液晶面板8.5线等上游资源保障,是目前国内搭建最完善的云生态系统。“
标准出台有利于中国彩电业抓住云电视的战略机遇
此次调查数据显示,在云电视的购买意向方面,高达34.7%的受访者表示会购买云电视,而33.9%的受访者认为价格合理、质量可靠也很选择云电视。行业人士认为,面对云电视消费需求,如果没有一个指导标准作为参照坐标,消费者在购买时就容易迷失方向。并还指出,从行业来看,从互联网电视到智能电视,再到云电视,这个过程只用了两年时间。彩电产业的升级速度正在不断加快,这就要求我们必须跟上产业步伐,制定相应标准,促进行业健康有序发展。
李基祥指出,TCL等彩电巨头率先发起的云电视革命,对中国彩电业来说是一次战略机遇,“制定全球首个云电视标准,将有利于中国彩电业抓住云电视的战略机遇,占据未来云电视发展的市场先机。因此,此次标准的出台具有重大的战略意义。” |