诺基亚在中国香港全新发布了三款手机,而这三款手机都有一个非常有趣的功能,就是可以支持近场通信(NFC)。NFC技术与手机的结合使得移动支付成为可能,改变了人们赋予手机的传统“身份”, 将手机和钱包合二为一,彻底颠覆了消费者的消费习惯,更加颠覆了人们传统观念中的支付手段与支付方式。这种支付方式凭借着快捷、安全和便利的特性,已受到越来越多国人的关注。无独有偶,中国银联在今年8月份与智能手机厂商HTC签署了战略合作协议,约定整合各自优质资源,围绕银联手机支付业务,开展技术研发、应用推广等方面的合作,共同为用户打造更便利、安全的移动支付体验。
调查机构的调查显示,目前已有50亿移动通讯用户的市场,互联网用户有20亿,甚至在未来几年有将近500亿的机器对机器端的通信。因此,这个数字世界为非接触式支付提供了坚实的市场基础。
什么是NFC呢?NFC是一种短距离无线通信技术,使相距几厘米的不同设备之间可以相互通信。NFC具有三种典型实用模式,第一是仿卡模式,使NFC设备具有非接触式智能卡同样的功能,可替代公交卡用于公交付费系统,同时也可进行非接触式支付。第二种是读取模式,NFC设备主动读取NFC标签,例如读取或存储互动广告海报上的一个网址或优惠券。第三是点对点模式,使不同NFC设备之间进行数据交换。
从全球角度看,整个NFC的相关配套环境取得了积极的进展。相关标准已经确定,支持NFC的手机也层出不穷。尤其是多个银行卡组织正在大力推广并改善非接触支付的使用环境,比如VISA、万事达、日本的JCB以及中国银联。
虽然NFC环境日趋复杂,但各方面的准备均已初见成效,NFC正逐步进入大众市场。从整个支付行业看,对NFC的推动力已大大加强。数据显示,全球非接触式卡的发货量在2010年翻了一番,预计2011年将增加50%。截至去年年底,全球已经发行的带有非接服务的卡片已经超过1亿张。据预测,在未来18个月里,这个数字将会翻倍。同时,越来越多的销售终端将可支持NFC手机支付。
那么,非接支付应用会不会很快就能走进我们的生活中呢?金雅拓有关负责人表示,非接支付进入到大众生活中需要关注四个问题:首先,非接支付的使用习惯是否养成。第二,使用环境是否良好,商店是否允许用户使用非接支付渠道。第三,商户、运营商是否愿意推广。第四,个性化的服务是否配套。
虽然国内中国银联和三大运营商都投入了巨大的人力、物力进行受理环境的改造,满足了一定的条件,但是金雅拓有关负责人表示,用户的接受与教育是关键,从国外市场的经验看,培养习惯到超过80%的使用率,需要5~10年时间,因为最终客户对于非接支付安全性的担忧,到对运营商、支付工具可信度的提升都需要时间来改变,同时在这5~10年间的磨合中也需要尽快找出国内市场的最佳交汇点。
任何事物的发展都是需要过程的,虽然非接支付仍需时日才能全面实现,但是趋势已经形成,产业链各方只有把握市场机遇,才能期待美好的未来。 |