现在，这种增长的范围已经越过了家庭，延伸至邻居、城市和国家，致使物联网(M2M)设备呈现爆炸式增长。2012年将是这种快速增长的开始。

　　2012年，你将会看到更多“联网的家庭”。去当地的电子商店里，你就会发现原因：越来越多的电视和蓝光播放器都配备了WiFi功能。电视机顶盒正在慢慢被像Apple TV这样的具备联网功能的设备所取代。因此，越来越多的事务将在云服务提供商和用户之间直接完成，除了需要运营商的网络传送数据流量外，完全不需要运营商。另外，医疗保健、汽车和能源工业将巩固M2M结构的革命性变化的基础。公共事业公司将实施更多的智能电网解决方案。越来越多的设备将把数据传送到移动互联网。很多公司将会继续提供通常通过云交付的第三方服务。

　　人们将会越来越依赖移动互联网——从个人通信到商业再到点亮电灯。但是，运营商的角色似乎在慢慢减弱。

　　当然，如果运营商的网络出现故障停止运行，那么所有这些服务都将停止。但运营商在这种模式下看不到更多的收益。用户期望好的服务质量。运营商的关键是为最终用户和第三方应用提供商提供独特的价值(而不仅仅是服务)，将移动互联网的增长转变为黄金机遇。

　　对于网络和商业模式，运营商需要作出改变。他们需要更智能的网络，以帮助他们创造双向的新型商业模式。而现在正是最佳时机。在即将到来的2012年采取正确的行动，运营商就能够从爆炸性增长中真正获得利润。