近日,西藏首个天翼移动 3G 体验站在拉萨乐百隆广场开业运营,通过中国电信 3G 流量型业务、第三方下载软件体验、应用和推广,在展示电信尖端领先通信技术同时,用户可先体验后办理,真机操作专人指导,让广大用户充分享受选、用、办“一站式”体验主动营销服务。
3G 体验站采用中国电信最新一代营业厅风格的青绿色作为主色调,在营造年轻、明快的时尚感同时,更象征着天翼 3G 新生代的无穷生命力。在终端体验岛,摆放着16款最潮流、最智能、最快速的 3G 互联网智能手机;组合式功能展示墙,具备真机演示、软件下载、中国电信流量型业务介绍和游戏畅游等功能,用户可在32英寸LDE液晶显示屏上体验最热门的天翼游戏;在体感服务区,中国电信体感游戏在拉萨正式公开亮相,通过WiFi将手机与电脑连接后,用户使用具有重力感应的手机,通过肢体运动来控制角色进行游戏;在 3G 辅导服务区,天翼辅导站软件系统可提供业务展示、视频演示、软件下载、优惠套餐推荐等服务。拉萨分公司还配备了两名工作人员,协助用户进行各种体验活动,并现场办理套餐受理、缴费等综合业务。
为进一步推动 3G 流量业务快速发展,以乐百隆体验站正式运营为契机,拉萨分公司采取了一系列措施,切实提升体验站服务效能:一是根据乐百隆广场各时段人流情况,优化了工作人员上班时间,从朝九晚六调整为中午12时至晚上21时,全年无休为客户提供体验服务;二是安排拉萨分公司 3G 专家每周星期二至星期日下午在体验站值班,协助用户开展体验活动,指导工作人员开展 3G 流量型业务和终端销售工作;三是配套在体验站和6个流量辅导站开展“畅玩 3G 天翼相伴”主题活动,以中国电信基地业务和第三方应用体验为核心,培养用户流量消费习惯,激发用户潜在需求。活动还设立了“体验有奖”环节,超过1500份礼品等待用户领取,奖品价值最高可达4000元,鼓励用户积极参与活动。 |