“中国移动无线城市电子商务是以无线城市为依托,以手机支付为手段,结合了12580热线服务、WAP、WEB、手机报、手机客户端等业务,通过语音、短信、电脑、手机上网、POS终端等载体,将庞大的客户群和丰富商品资源联系在一起。”在12月6日举办的湖北移动无线城市电子商务大会上,中国移动湖北公司(以下简称“湖北移动”)副总经理林锋向记者详尽的解读了湖北移动“无线城市电子商务平台”的发展与美好未来。
“两年来,湖北移动一直紧跟移动互联网发展步伐,励精图治,大胆创新,率先推出了移动无线城市电子商务平台。目前,该平台服务着我省3000多万移动用户和3000多家合作商户,让用户感受到了移动电子商务带来的方便、实惠与快乐……”
创新电商模式“强强携手”商企精英受益匪浅
“无线城市电子商务平台已和省内3000多家企业开展了合作,包括中百集团、元祖食品、十堰公交集团等多个知名公司,为企业有效的扩大了客源,提升了销售业绩,增加了利润。”日前,在湖北移动举办的移动无线城市电子商务大会上,湖北移动副总经理林锋如是说。“在无线城市电子商务平台下,广大携手商家从中受益匪浅。”林总介绍说,以事实为例:中百集团自与湖北移动合作以来,成功开创出使用电子支持卡的新的消费方式,在两年的合作期中,湖北移动以电子券和积分兑换的方式作为客户回馈,在中百各门店放布移动支付终端消费,消费额累计近2亿元,在为客户提供实物回赠的同时,为中百带来客流的增加和销售额的增长;作为台湾企业的元祖,2010首次尝鲜与湖北移动的电子消费券合作,不仅为老客户提供了更便捷的消费渠道、更得到移动12580宣传平台的大力支持,带来很多新客户……
搭建共赢平台“三大优势”利器引领市场未来
“无线城市电子商务是整个商业发展的潮流趋势,也是抢占未来市场的重要方式。”林总表示,“湖北移动"无线城市电子商务平台"所打造的移动电子商务模式,具有"资源、平台及业务"三大优势,可以以精确的推广、整合性的营销能力,给合作商户带来了客户量的稳定增长,促进其业务量、影响力显著提升,实现企业的跨越式发展。”
一是“资源优势”。湖北移动拥有3000多万的用户规模,占移动通信市场份额的70%以上,与各类商户客户具有极高契合度,为了服务好、回馈好这些用户,湖北移动投入了大量的服务成本,如积分、电子券等。据了解,截止到2011年11月,湖北移动仅电子券回馈用户就达1亿多元。
二是“平台优势”。湖北移动覆盖广阔的商家信息发布平台无线城市平台。林总表示,中国移动目前已与全国26个省份的161个城市签定了无线城市建设的合作协议,无线城市平台将聚焦于城市生活,为客户的衣食住行提供全方位的信息和电子商务服务。这个平台为广大商户提供的将不仅只是湖北,而是全国的资源。
三是“业务优势”。近年来,湖北移动无线城市电子商务平台在试运营期间,已经与3000多家企业或者商户开展了合作,其中不乏我省知名企业与商户。通过两年的合作运营,商户不仅获得合作价值,如客流量增加,业务量提升等,移动用户也感受到了我们的服务,从而更加稳定,可谓双赢。同时,通过与商户的合作,移动电子商务平台也更加完善,承载的业务更加丰富。
林总表示,“下一阶段,湖北移动将顺应市场和商户的需要,不断创新,不断完善,不断发展。湖北移动也期待着各位商界精英的加盟,双方共同携手,共创移动无线城市电子商务的美好未来。” |