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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-12-13 信息来源:南都周刊

随着传闻中的苹果电视日渐浮出水面,整个电视产业正在发生巨变,很多硅谷分析师认为,苹果将在明年的某个时间推出这款产品,像改变手机一样改变电视产业。

软件和视频制作商为此欢欣鼓舞,因为这意味着一个数倍于手机和平板的市场。但传统电视厂商和运营商则忐忑不安,用英国《卫报》的话说,他们急得像“热锅上的蚂蚁,害怕手机上发生的一切在电视上重演”。

作为苹果的主要竞争者之一,本月初谷歌Google TV2.0电视操作系统的发布,在某种程度上加重了这样的焦虑。这款操作系统的上一个版本在一年前发布,但市场反应冷淡。尽管2.0版本比之前有所进步,但多数分析人士仍认为,它仍然太保守,而且不够成熟。

现在的问题是,究竟是继续等待苹果引路,还是先摸索着前行?

热浪与激情

市场已经等不及了。

对于苏宁某卖场28岁的TCL销售人员罗清明来说,这点毋庸置疑。在刚刚过去的这个周末,他又创造了一个自己职业生涯的新纪录:两天卖掉14台电视,且全都是价格偏高的智能电视。

卖电视从未如此简单:打开电视,演示网线的接法,演示上网,演示优酷或者土豆视频,演示《愤怒的小鸟》游戏,顾客就会心满意足地跑去柜台开单。对于犹豫不决的消费者,罗清明只需再出一招——给他们演示外置的语音模块。

一切仿佛发生在一夜间。自8月以来,卖场里的几乎所有品牌都开始主打智能电视概念,推出各种名目繁多的系列,它们的界面和功能都大同小异:能上网,能运行《愤怒的小鸟》和《植物大战僵尸》游戏,能看土豆或者优酷视频,除此之外,功能寥寥。

的确也没办法更快了。直到10月底,YouTube才搞定和诸多内容商的谈判,投入1亿美元新增了100多个频道,内容覆盖音乐、体育、喜剧等,而对于人手和资金紧张的其他开发者,多数应用的移植最快也要等到明年。例如视频租赁的Netflix,以及最近北美大热的个性化视频频道,如Shelby.tv和Zeebox等,依据社交媒体分享内容自动生成“电视台”或者“电视指南”,这样天生适合电视的应用,才刚刚登陆平板电脑

更多公司则正在像Dropbox一样犹豫。云存储服务本身也是另一个天生适合电视的应用,但Dropbox在因违规被苹果的机顶盒Apple TV屏蔽后,至今仍在电视屏幕前止步不前。

黄明明认为,这就是自己一直在等待的绝佳机会。读过《乔布斯传》仅仅半个月后,黄明明将他创建的“酷盘”云存储应用放进了TCL最新的智能电视中。“年初我就跟朋友打赌智能电视会在今年爆发,最迟不晚于第三季度。事实上,我不仅预测准了,而且还猜对国内智能电视发展肯定比国外快。”黄有些得意地说。

中国市场似乎表现出比国外更强的爆发力。根据CNNIC和DCCI等调查机构的调查,4000万中国人已经不再看电视,全国电视收视率在过去一年间下降了13%,但中国人又似乎特别喜欢视频点播:2010年中国视频总播放量为100.73亿次,其中三分之一的视频用户几乎不看电视。

在黄明明看来,这就是中国厂商最好的机会。“酷盘的运营成本只有Dropbox的1/5,智能电视将帮助我们走向国际化。正如苹果在中国设厂,是看中3万名有经验的中国工程师,在智能时代,中国的研发成本优势将成为关键。”

机遇与机会

“过去的电视产业发展,是硬件技术带动产品研发,进而推动市场,但智能电视时代将是应用引领市场。”捷孚凯公司中国区市场总监周群觉得“这是历史的机遇”。

事实上,国内电视厂商早在5年前即已开始研发基于Linux的互联网电视机,但在这一次智能电视热潮前,他们几乎不约而同地选择了谷歌Android平台——TCL于今年8月推出了基于谷歌Android二次开发的智能云电视,同样在8月推出智能电视的,还包括海信、创维、长虹、康佳、海尔等,他们全部与谷歌Android兼容,开发投入在数千万元,用TCL集团研究院副院长梁铁航的话说,“可以实现Google TV的所有功能。”

市场对此反应强烈。奥维咨询发布的数据显示,智能电视市场自2011年8月起呈现出强劲增长,销量13.9万台,环比增长11.1%,销量渗透率10.4%。而在2011年下半年,智能电视行业将加速发展,到年底在液晶电视中的渗透率预计会达到18.82%,全年总规模将达到329万台。

看上去这的确是一个不错的切入时机。谷歌在去年5月即联合三星索尼等推出基于Android的Google TV平台,但一年多过去,由于遭到五大电视制作机构封杀,统计数据显示该平台在北美的市场份额至今仍不足1%。不过一年来谷歌在智能手机上的高歌猛进,反过来也给了Google TV更多筹码,令后者不再尴尬。

按照拓墣产业研究所的预测,到2012年,所有的TV出货量中将有20%是Smart TV。未来智能将出现三大阵营:拥有全产业链优势的三星自成一体;Google TV阵营,包括索尼、Vizio以及中国的海信、TCL和康佳;另外一个阵营是基于HTML5、CE-HTML和HbbTV平台的LG电子、夏普和飞利浦。

但选择谷歌阵营,也不可避免地必须面对Google TV的最大痛脚:10月以来,谷歌在智能电视领域的两个最大硬件合作伙伴,一度希望“装入8000万台智能电视”的英特尔和巨亏1亿美元的罗技相继宣布退出智能电视领域,尽管罗技后来又表示出观望态度,但形势并不容乐观。

美国Envisioneering集团总监Richard Doherty认为,这一坏消息真正的受害者是“超过20家中国OEM厂商,它们都期望搭上Google TV的顺风车,已经在与美国以及全球的零售商接触”。

局内局外

这并不仅是谷歌一家需要面对的问题。美国科技博客Silicon Alley Insider认为,电视智能化的发展趋势不可逆转,但“还必须面临来自内容提供商和有线电视公司的挑战”。

电视行业正在发生变革,以往“局内人”和“局外人”泾渭分明的分野,也变得不再清晰。在北美,美国有线电视业的“电视无所不在”(TV Everywhere)计划经过一年的煎熬,终于赢得了迪士尼等内容商和时代华纳、Comcast、CableVision等有线运营商的支持,此外Verizon、At&T、DierecTV等渠道商也已将战略重心转移至TVE,这给谷歌带来了很多麻烦。

在中国,TCL、长虹、海信等成立的中智盟(中国智能多媒体终端技术联盟)发布了应用商店技术标准,希望能够在未来发展出自己的智能电视操作系统。而正在朝这个方向努力的,还包括康佳的OMI、创维的酷开UI,此外拥有内容牌照的华数也正在开发基于HTML5的操作系统。

国家广电总局似乎也不希望中国智能电视产业在这样的内耗中损兵折将,继对市场上的“互联网电视”音视频内容采取了较为严格的“牌照管理”后,广电总局还正在开发一个名为“TV-OS”的智能电视中间件系统和标准,进而建立起“全新的智能电视播控系统”,但分析人士认为,其主要目的仍是控制智能电视可以播放的内容。

不仅如此,7月14日,北京广电发布《关于严禁擅自设立互联网电视集成平台和非法生产销售互联网电视机顶盒的通知》,在广电未开放通过互联网经机顶盒(DVD机等)向电视机终端提供视听节目服务的许可前,各持证网站严禁从事相关业务,不得以内容提供商的身份与非法开展互联网电视业务的公司开展合作。

不过,电信广电专家侯自强认为这一“叫停”通知的可执行性不强。“视频网站持有牌照合法播出,用户用什么终端它管不了。比如带HDMI接口的Pad、智能手机、计算机都可以连接电视机收看。”侯在微博中表示。

但这却令业界感到迷惑。一个典型的例子是,即便是上市公司国美和苏宁的专业市场调研团队,对明年智能电视的发展预测也出现了极大的偏差:国美预测智能电视出货量将达800万台,而苏宁的预测是1800万台——以现在的销量统计数据计,二者之差差不多相当于全国所有卖场停售电视一个月。

“马”与奇迹

但更多人倾向于认为,正如在手机上此前曾发生过一幕那样,试图让智能电视“自成体系”,并不见得一定能有自己的生存空间。

“整个行业发展太快,适合电视机的操作系统选择并不多。”三星电子在线业务部APP项目项目负责人何子艺说,“三星选择自己的Bada平台,是因为没有更好的平台,电视和平板、手机无论在高清、非触摸等硬件属性上,还是消费群体的属性上,区别都非常大。”

即便如此,在相当长一段时间内,消费者在Bada系统的设备上仍难找到“愤怒的小鸟”,以至于三星不得不在9月将Bada开源。三星的策略是选择在横跨谷歌、Bada及其他平台的多个系统都推出产品,今年9月还在国内正式启动应用程序商店。市场对此的反应并不算坏,何估计,三星今年智能电视的销量约占整体的1/4。

微软的XBOX平台或许可以在电视上得到意外收获。微软9月展示了新的XBOX电视平台,将自己定位于“虚拟有线电视运营商”,计划于圣诞节期间推出该产品。考虑到微软XBOX游戏机的Kinect体感套件叫好又叫座,以及微软整合上下游资源的能力,微软或可在智能电视的人机交互方面带来惊喜。

但你无法想象一个“沙发土豆”会愿意时不时站起来,挥动手臂来选择他想要看到的东西。这与乔布斯的智能电视理念似乎仍有距离。“目前的电视产业严重扼杀了创新精神。只有从头做起、拆卸电视并进行重新设计,然后再以消费者乐于购买的方式进行推广,才能够真正改变产业现状。”乔布斯去年在《华尔街日报》峰会上这样说。

至少就罗清明自己而言,并不足够满意智能电视的表现。“谁会拿着鼠标键盘看电视?又有谁会拿电视遥控器玩游戏?电视刷新率比显示器低太多,长时间上网对眼睛有害,这些问题不解决,我觉得卖得越火,摔得越狠。”

消费者的胃口已被吊得很高,但他们仍不确切知道,自己究竟想要什么。正如 《史蒂夫·乔布斯传》中提到的,亨利·福特曾说过,“如果我最初是问消费者他们想要什么,他们应该是会告诉我,‘要一匹更快的马!’”

智能电视行业比普通人更希望再次看到iPhone奇迹。“其他企业对此的看法其实都差不多,大家都期待着苹果进入电视领域,也能像在手机领域一样起到‘空降兵’的作用。”周群说,“苹果会拿到部分的市场份额,但不会特别大。这将对现有客户进行教育跟转移,其实对大家都有好处。这将是智能电视作为独立产品类别的成功。”

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