通信网--中国通信行业门户网站 | 中国行业网站集群--通信行业电子商务唯一网站 设为首页 | 收藏本站
免费注册 商机无限 商务中心 行业展会 立即发布商机
网站首页 公司库 产品库 商机库 行业资讯 展会信息 招聘信息 招商加盟 下载中心 招标信息
关键词:
热门词汇: IP网络电话   语音识别   手机充电器   手机GPS   3G手机   传输设备   交换设备
  行业要闻 | 通信市场 | 通信技术 | 网络学院 | 5G前沿 | 4G前沿 | VoIP | IPTV | WiMAX | 呼叫中心 | IT制造 | IT就业  
  企业专栏 | 企业报道 | 通信标准 | 通信百科 | 分析预测 | 手机评测 | 增值通信 | 政策法规 | 专家观点 | 网商访谈 | 招标信息 | 物联网
网上展览:
综合厂商 | 手机 | IP电话 | 交换机 | 呼叫中心 | 网络 | 终端 | 电源 | 仪器 | 光纤 | 电缆 | 电脑 | 数码 | 软件 | 其他
中国通信网最新加盟企业: 
当前位置:网站首页 > 行业资讯 > 呼叫中心
【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-12-19 信息来源:中关村在线

中小企业占中国总企业数的99.8%,从2002年到2010年中小企业的利润总额每年的增长率都高达33%,从业人员占全国员工总数的80%,中小企业数量将保持7%-8%的增长率,2012年中小企业总数将达到5000万家。但是相比大型企业,中小企业在管理观念、创新能力、资金、信息化办公上,都处于相对劣势地位。大多数中小企业在信息化方面的人才缺乏,技术水平较低,工作环境较差,即使有些企业较为重视信息化的工作,水平也相当有限,基本上还是处在初级阶段。

“企业信息化”是指“通过对信息技术的应用,开发和使用企业的信息资源,提高管理水平、开发能力、经营水平的过程”。企业信息化从发展程度看,分为三个层面和发展水平的不同阶段。第一是利用计算机实现对产品生产制造过程的自动控制。第二是利用计算机系统实现企业内部管理的系统化。第三是利用互联网开展的电子商务。

因为中小型企业的信息化人才较为匮乏且成本控制严格,所以“经济、方便、快捷”成为中小企业信息化产品的关键词,而由于中小企业的业务模式多种多样所以“多能”也成为信息化产品的必须要素。中小企业不仅仅希望厂商提供优良的产品和技术,更渴望得到高性价比的全面解决方案,不但能为其提供实用易用、性价比高的产品,同时还能提供完整良好的售后服务、咨询培训、个性化二次开发服务,以购买打包产品、服务为主要需求特征。

北京中小企业众多,且多属服务业,在信息化方面更多的体现在企业内部管理、客户服务及网络推广上,电子商务的发展让越来越多的人认识到了呼叫中心,呼叫中心兴起于电子商务初期,是大型电子商务企业用于服务客户的语音通信平台。随着电子商务的快速发展,呼叫中心越来越多的被中小电子商务企业所应用,并赋予呼叫中心更多的使命和功能。

讯众通信致力于托管型呼叫中心的中小企业应用研究,在呼叫中心综合平台和解决方案的研究上处于行业领先。针对中小企业信息化的实现,讯众通信有众多现实案例,对于不同的电子商务平台更是整理了多种解决方案,自己研发的“讯众通”系列产品更加获得企业客户的首肯。讯众的理念是建立“云通信”呼叫中心,基于托管型呼叫中心平台添加更多功能,让中小企业配置属于自己的信息化平台。在这个信息化平台上中小企业可实现人员管理、流程整合、客户服务、网络推广、推广效果测量等一系列日常业务,并通过统计报表支撑战略规划。起到规范流程、标化信息、加强管理、整合资源、增强沟通、挖掘商机等作用,在低成本投入中快速帮助中小企业踏上信息化之路。

相关资讯
· 【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时 (2012-01-17)
· 【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时 (2020-01-17)
· 【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时 (2012-01-14)
· 【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时 (2012-01-14)
· 【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时 (2012-01-14)
发表评论
昵   称:   匿名发表
验证码: 
 
热门资讯
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-09-15)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2011-04-28)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-09-16)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-15)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-05-23)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2012-01-09)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2011-01-30)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2010-05-28)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-08-12)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2010-08-27)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-10-11)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-08-12)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-08-12)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-08-13)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2011-05-03)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2010-07-20)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2011-02-17)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-07-24)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
国之鑫科技 | 泰尔网 | 中华网科技 | 信息产业网 | 通讯世界 | 数字通信世界 | 文传商讯 | 中华英才网 | 电话视频会议 | 凤凰科技 | 呼叫中心 | 新浪科技 | 新传媒网 | 和讯科技 | 中国科技网 | 通信英才网 | 江苏星光发电设备 | 中劳网 | 赛迪网 | MSCBSC移动通信网 | 中国软件网 | 新华网 | 腾讯科技 | 3G通信网 | 千龙网 | 光通信人才招聘网 | 通信人才网 | 中商顾问网
返回首页 | 网站简介 | 企业理念 | 免责声明 | 广告服务 | 代理政策 | 联系我们 | 铭万网 | 中国产品推广联盟
南京国之鑫科技有限公司版权所有©2008-2016 客户服务热线:025-83752991, 客户服务邮箱:gzx@gzxinfo.com
苏ICP备18005078号-1
本站图片及文字仅供功能演示,本站保留对本演示内容及功能的最终解释权

加入铭万联盟中国行业网站集群独家技术供应商