日前,笔者从最早提出云会议概念并将其付诸实施的本土会议服务商全时公司获悉,视频会议的应用早已超过“会议”本身,随着视频技术不断发展以及产品应用的功能化细分,视频会议已被应用于远程培训、远程面试、远程营销乃至市场活动。在全时的10000多家企业客户中,云视频会议的传统式会议性应用比率越来越低,而教育培训、市场营销领域的应用却在以超过20%的速度在增长。
在东方心理分析研究中心(国际沙盘游戏治疗协会在中国的发展组织)看来,云视频会议已然是其培训授课的必备工具。
东方心理的相关负责人王女士认为,云会视频会议在三个方面为中心带来了颠覆性价值。一是对孤儿院的老师传授沙盘游戏治疗技术;二是定期在这个平台上举办各工作站之间的工作交流会议;三是对已进行的个案工作进行专业的督导。东方心理分析研究中心工作人员表示,通过全时云视频会议为老师们进行培训,最大的好处是能够及时交流,对于知识的传授和互动非常有益,学员与老师可以面对面的沟通,这种现场感很重要。
通过云视频会议系统进行培训,既避免了传统培训方式受时间、地域、师资、财力投入等限制的弊端,同时也改善了e-Learning缺乏课堂效果的营造和积极教学互动的问题。更重要的是,传统培训方式导致讲师带走学员的案例屡见不鲜,e-Learning还面临着培训课程的版权纠纷问题,培训课程也因网络的转载而越发廉价。
全时云视频会议解决方案能够达到学员与讲师之间的实时互动,使学员不仅可以听到声音,还可以看到培训参加者,共同面对商讨问题,研究实物、共享数据,与真实的培训无异,使每一个与会者有身临其境之感。
当然,学员不受地域的限制,可以足不出户的坐在家中,利用业余时间参加远程培训学习,学习效率可以接近或达到直接参加面授班的效果。
针对人数较多的远程培训课程,对服务要求更为严苛。从通知、报道签名、入会管理都需要监控学员的参与程度。还要进行会前测验、会中投票、会后考试,并提供考试结果报告,了解学员们对课程理解程度,并根据结果进行下一轮的培训方向。当然,还需要提供课程录制功能,同一门课程无需重复安排讲师,可以随时回放进行复习或扩大培训范围客户售后服务与培训最佳方案。全时云会议能够提供完美的解决方案,对于这些要求完全能够满足。
其实总结下来,在远程培训中,最重要且最基本的要求就是语音和视频质量,语音能否听得清楚,视频能够清晰可见,直接导致了培训效果的理想程度。
而全时云会议通过不断地技术升级,目前可以达到小窗口视频分辨率为160x120,全屏视频可达640x480,在带宽、客户配置、摄像头质量良好的情况下,最高可达1600x1200/1920x1080,这是目前国内视频技术迄今最清晰影像。 |