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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-12-20 信息来源:通信产业报

3G网络建设逐渐完善和移动互联网的兴起,为用户使用智能手机享受移动业务,创造了良好的应用体验环境。近些年来,智能手机价格的快速降低和用户对于智能手机认知度的提升,促进了智能手机的广泛普及,为智能手机时代的到来打下了坚实的基础。

早在功能手机兴盛的时期,大部分国产品牌手机都面临一个尴尬的处境,前有国外的手机巨头在中国市场中攻城略地,后有山寨手机的快速兴起,凭借较低的价格打乱了中国手机市场的秩序,并不断侵蚀低端手机市场份额。而现阶段,智能手机市场的较高门槛将山寨手机挡在了门外,虽然国产手机厂商仍需面对国外厂商所形成强有力的市场压力,但是智能手机市场的巨大发展空间将促进国产手机厂商走上崛起之路。

其中,三大核心策略将助推国产手机厂商早日实现崛起:

与国内电信运营商广泛和深入合作,提供深度定制的智能手机。从国产手机厂商角度来看,电信运营商是产业链的核心环节,掌握了用户资源。国产手机厂商可以通过和电信运营商的深入合作,一方面凭借运营商的规模化采购降低自身的运营成本,另一方面可以迅速的切入市场,形成较强的品牌效应。从电信运营商的角度来看,随着3G时代的到来,传统语音服务业务在逐渐饱和,而数据应用业务将成为未来电信运营商的主要赢利点。因此,寻求和智能手机厂商的深入合作,提升智能手机的普及也已经成为电信运营商现阶段的根本诉求,这也为国产手机厂商寻求合作奠定了良好的基础。目前,宇龙酷派、中兴华为等国产品牌手机厂商,都已经和三大运营商建立了深度合作,运营商渠道成为这些国产品牌厂商在智能手机市场拓展的重要组成部分。

从中低端市场切入,为智能手机市场扩容。国外手机巨头凭借多年来的积累,不论是在研发和创新能力,还是在品牌上都占有绝对的优势,尤其是在高端智能手机市场对国产手机厂商形成了绝对的压力。但智能手机市场本身就具有着向中低端扩容的需求,并且随着智能手机的广泛普及,中低端用户群体将成为智能手机消费的主要群体,国产手机厂商可以将中低端市场作为发力点,不但避免了和国外手机巨头的正面交锋,还可以产生一定用户黏性,有利于日后向高端市场拓展。其中,中兴通讯推出了880作为3G智能手机的代表机型就是从中低端市场切入,不但在市场中获得了用户的认可,还推动了“千元3G智能手机时代”的到来。

提升用户体验是关键。智能手机市场的成功关键就是用户体验。因此,国产手机厂商更应该在用户体验上下足功夫。现阶段,大多数的国产手机厂商在智能手机方面将关注的重点落在了提升智能手机的性能方面,如缩短智能手机的开机时间、提升智能手机续航时间、更好的UI设计以及功能完善上。但在产业链各方逐渐融合趋势下,终端厂商不但应该注重自身硬件,还应该关注软件层面,注重软硬件融合的综合体验感受。苹果手机成功的关键就是以“用户体验”为基础的,在产品的外观设计、用户触控以及内置应用商店的模式创新都为用户带来了良好的应用体验。因此,国产手机厂商可以充分借鉴苹果的成功经验,以用户的综合应用体验为根本出发点,在技术上长期积累、在产品设计上的不断创新,只有这样才能提升自身品牌手机的应用体验。

虽然现阶段国产手机厂商在智能手机领域面对苹果、三星诺基亚等手机巨头相对弱势,但是一批优秀手机厂商如HTC、中兴、华为、联想等已经在智能手机领域崭露头角,尤其是中兴和华为与运营商深度定制的策略促成了这两家厂商在国际智能手机市场中地位的快速提升,其市场份额也在不断地增长。因此未来,随着国产手机厂商的各方面的能力增强,不但会在国内智能手机市场中快速崛起,还将会在国际智能手机市场中扮演越来越重要的地位。

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