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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-12-30 信息来源:网络
原本定于今年年底退市的小灵通,退市期限或将延迟。昨日,北京联通(微博)客服表示,“灵通升G活动”将延期至2012年3月31日,“这也就意味着小灵通可以用到3月31日。”小灵通用户如果选择退网,账户余额将退还。

  退市时间或延迟

  曾经因为资费低、辐射小等优点吸引用户的小灵通如今辉煌不再。根据工信部最新统计数据,截至今年11月底,尚未退网的小灵通用户还有1857.3万户,已不足巅峰时期的五分之一。

  而今年年底原本是小灵通退市大限。根据工信部要求,所有1900兆赫——1920兆赫频段包括小灵通在内的无线接入系统,于2011年底前完成清频退网工作,以确保不对1880MHz——1900MHz频段的国产3G业务系统产生有害干扰。

  不过,就目前情况来看,小灵通在年底退市已无可能。中国联通(微博)总部新闻负责人表示:“距离年底就两天了,肯定完成不了,但目前还没有小灵通退市延迟的消息。”

  北京联通客服人员则表示,由于小灵通退市期限将至,很多用户都打电话来咨询。“至于年底前能不能完成清频退网,这个只有等到1月1号后才能清楚。”

  对于小灵通可以用到何时,北京联通客服表示,“今天收到通知,‘灵通升G活动’延期到明年3月31日,这也就意味着小灵通可以延用到明年3月31日。如果小灵通都不能用了,这个活动延期也就没有意义。”

  用户补偿受关注

  小灵通即将退市,用户补偿问题备受关注。有评论认为,强制要求小灵通退市,实际上侵犯了消费者的合法使用权,应给予一定的补偿。

  对此,电信业观察家项立刚(微博)表示,现在的情况是相关机构还没有正式发布公告说强制退市,只是设了时间限制。

  至于小灵通退市的补偿问题,项立刚表示,“肯定会做补偿的。退市对于大部分消费者来说没有问题,可能会因为机子坏了、合约到期等问题选择退市,到时可能会得到一些补偿,如送一两年话费,或者送手机。但有小部分的消费者情况比较特殊,他们有特别好的号,所以不乐意。对于这些少量的用户,到时将根据情况来处理。”

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