2011年，互联网电视经历了政策监管调整、产业链资源整合、模式探索阶段，取得的成果不能说让人十分满意，但是产业的活力和健康却可以称得上是十分期待。在接下来的2012，互联网电视又将开始新的征程，监管将更加完善、资源将更加到位、盈利模式将初现曙光、用户体验也将一一落实，这就是我们眼中的“互联网电视元年”。

一问：政策环境何期许？

2011年政策规定要求的频频出台不禁让人质疑，2012年的互联网电视环境是否也是如此？政策监管是否是亚历山大？

但对2011年广电总局下发的针对互联网电视的各项要求和规定，不难看出，内容的安全性和合法性是焦点。如近期下发的《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》文件，其中提到的：“规定互联网电视集成机构所选择合作的互联网电视终端产品，只能唯一连接互联网电视集成平台，终端产品不得有其他访问互联网的通道，不得与网络运营企业的相关管理系统、数据库进行连接”便是最好证明。

对于内容的监管，看似裹足，却是长期发展的一剂良方，毕竟有序的竞争才有远景。确如优朋普乐CEO邵以丁所说：“互联网电视面临的最大危机并非政策，而是用户体验。”

同时，2012年1月正式确认的三网融合第二批试点名单更是为2012年的互联网电视业务开展提振信心。三网融合一直都被视为电信运营商和广电运营商利益之争的物品，但是对于互联网电视而言，三网融合是一个最大的推动器，他不仅在政策上支持了互联网电视的发展，更是从软硬件的发展上为互联网电视提供了良好基础，带宽提速和运营商的产业链参与是最好的佐证。

在今年6月的产业大会上，南广传媒坦言互联网电视是需要产业链各方资源的支持，其中就包括了电信运营商的参与，三网融合将加速这一进程。

二问：平台运营何期许？

内容是互联网电视平台运营的重要支撑点，其中，百视通的海量优势、华数的联盟优势、CNTV的新闻优势、南广传媒优朋普乐的好莱坞资源优势等等都颇为突出。但是，2012年随着更多内容提供商的加入，以及由于一款终端产品上接入的播控平台可以提供3家内容提供商的节目，导致了各大平台的内容服务将通过差异化和长尾效应保证服务受到用户的青睐。

此外，内容的频道整合、输出同样影响收视体验。海量内容如何精准投放到家庭成员之中，内容的频道整合直接影响用户在平台上的搜索体验，目前优朋普乐提出了家庭全成员体验的服务概念，并保证在5步之内完成影视搜索。

内容的输出在很大程度上则是依赖于平台的运营技术支持。对各平台运营服务商而言，进一步发展CDN技术，编解码压缩技术，进一步优化、改善其云计算能力将是技术内容革新的重点。更为重要的是，用户体验前端技术的革新将深深影响到用户的选择。少一次点击，给用户带来的不仅仅为用户节省了几秒钟，更带来了一种无缝、流畅、愉快的观看体验。尤其云计算，在平台搭建和优化中日益显现其重要性，华数和优朋普乐等平台运营商都提出了其在平台服务中的重要地位。“云计算意味着更高效、更低成本的服务，以及用户更优越的体验。”专家称。

开放也是平台运营将面临的节点。不过，由于开放伴随而来的安全、合作模式以及技术支持等问题，让互联网电视平台开放的形式在2012年并不明朗。当然，在互联网电视起步阶段，谈开放还是为时过早，专注做好核心应用才是2012王道。

三问：网络支撑何期许？

2011年11月，上海一夜间的带宽大提速带来的惊喜至今让人记忆犹新。在提速后，上海电信家庭光网客户的平均带宽将超过16兆，超过110万客户完成免费升速。而此之后，北京等大城市电信运营商也纷纷展开了带宽提速的工作。

这是福音，尽管关于中国带宽还是存在着许多负面和争议，但是对于用户，光纤入户给人们带来的是家庭互联网生活的更优体验；而对于电视互联网市场而言，带宽提速则意味着运营技术门槛的大大减低。乐视、56等视频网站都针对宽带提速提出了高清影视的业务计划，优朋普乐也表示在互联网电视业务上，高带宽将保证影视点播业务的在大规模商用的情况下的流畅播放。

“目前，优朋普乐的平台技术服务可以保证互联网电视在1.25M带宽基础上实现720P高清影视的流畅播放，在3.5M带宽基础上实现1080P高清影视的流畅播放。”CTO江四红表示，带宽的提速意味着这项技术将获得更加稳定的支持，用户将是最后的获益者。

而试想，未来在农村基础网络都得以升级后，互联网电视将真正实现全民娱乐。

四问：终端硬件何期许？

对于2012年的互联网电视市场占有率，多数机构的评测和运营商的市场活动都表现出了积极的信号。

首先是市场调查机构Digital TV Research最近的一项调查，数据显示到2016年，连接互联网的电视机数量将达到5.51亿台，2016年互联网电视机占全球电视机总销量的比例将达到20%。而中国调查机构AVC则在日前表示，2011年互联网电视的渗透率已经从一年多以来在20~30%之间徘徊的局面，从四季度开始迅速拉升到40%，2012年中国智能电视的渗透率将接近28%。

其次则是在11月的181号文件显示了其对机顶盒市场的巨大推力，互联网电视终端不再局限于电视一体机产品，机顶盒市场将实现规范化运营，包括百视通、华数和优朋普乐在内的平台运营商也已召开合作伙伴大会的形式宣布了对此市场的布局。

而对于电视机厂商而言，在2012年，云电视和智能电视将继续完善11年未完成的事业，随着平台运营支持的跟进，这类智能电视将从云端走下，提供云服务。对于云电视，平台运营服务上优朋普乐表示的颇为谨慎，其CTO江四红表示，目前而云电视或智能电视都需要后端平台数据库的支持，“这是一个产业链合作的问题，而不是一家之力就能完成的。”江四红认为，

五问：用户体验何期许？

2012年，你想获得什么样的互联网电视服务？是苹果提出Siri语音控制，还是挂在墙上的谷歌电脑屏幕？炫目的体感、语音控制技术以及云服务是各大IT和电视机厂商在2012年智能电视拼杀利器。但是对于用户而言，在电视连上互联网之后，客厅娱乐会发生什么样的变化？

无论是2012年还是未来，用户在互联网电视服务中，印象最为深刻的当属影视点播服务，因为她们不必孤单的用电脑看互联网视频，也不用费劲的将电脑链接电视看视频，以及忍受或是断断续续的低质量播放，互联网视频实现家庭化娱乐。

对于运营商而言，这是一项不简单的任务，要提供流畅、高清、差异内容的影视点播服务，将考验其平台内容整合、技术和网络支撑等环节。优朋普乐邵以丁坦言影视应用是电视屏幕的核心应用，而其在2012年将用优质服务填补互联网电视影视体验的空白。

同时，可以预想，2012年电视游戏、电视社交、购物、支付等功能都将在各服务商的加入陆续展开。游戏应用方面，电视机厂商起了主导力量的作用，不过鉴于其在2011年缺少后端支持的应用商店，2012年中除非平台服务能够完美借力，否则电视机厂商的应用商店还是台面上的摆设。而社交、购物和支付等应用面临的挑战更大，与其他应用面临的是同一个问题，这些应用需要强大的平台数据库支持，如果互联网电视播控平台缺少相应的运营能力，那么一切将成为水中花。

当然，运营商发出的信号是积极的：华数表示在2012年将加大云平台的建设力度，优朋普乐也表示其平台建设正在与硬件终端做好相应技术支持的适配工作。2012，或许是值得期待的应用之年。

六问：商业模式何期许？

免费？付费？还是广告？摆在互联网电视产业运营商的面前是一道多选题还是单选题？无论如何，想要在2012年以及未来如何盈利是除用户体验之外需要运营商们正视的一大问题。

在2011年，更多的运营商们明显倾向于用户付费，虽然并未真正实现，但是华数、百视通等牌照方不约而同的都以“硬件+服务”的捆绑方式间接实现了互联网电视用户付费的形式。 “用户付费是互联网视频服务健康的商业模式，无论是PC视频还是互联网电视。”优朋普乐CEO邵以丁表示。而据透露，在2012年优朋普乐的互联网电视机顶盒业务中，用户付费模式或将被重推。

对于运营商而言，付费还是广告是两难选择。广告模式在电视上的成功已不用多说，而PC视频在多年的摸索后，贴片广告、植入广告等广告形式也获得用户和广告商的认同。但是，作为电视屏幕上的互联网视频，两者的广告模式都无法全部复制，毕竟受众和视觉体验需求差距巨大。

相比之下，用户付费模式却更为乐观，首先是用户在付费电视频道、有线电视等服务上的付费意识基础扎实；再者，从优朋普乐、华数、百视通等运营商透露出的资费水平中可以看出，平价是主流。邵以丁坦言互联网电视将成为大众消费而非贵族产品，其资费与现在的有线电视维护费相当，而且在内容提供大大丰富的情况下，这就意味这用户可以用相当的价钱甚至更低的价钱享受差异化的互联网影视点播服务。