贵州遵义联通政企客户经理皮寿妍,进入公司十二载春秋,她一直以严谨的工作态度、细致入微的服务精神,日复一日地践行着“联通好服务,用心为客户”的承诺。多年来,她一直将责任心和耐心视作工作的基石,将“客户至上,服务为先”作为服务准则,最终成为客户信任的“身边的通信专家”。 2018年皮寿妍离开客户服务部投诉小组,转岗政企医疗行业拓展中心客户经理,为了更快的实现转型,她利用休息时间自学各类通信业务知识,虚心和同事探讨营销服务经验。面对数字化新技术、新业务的快速发展和客户需求的多元化发展,她从建立良好客情关系入手,积极热情的面对每一次“挑战”,主动跟随专业团队通过有深度的走访交流,精准把握政企客户通信需求,为客户量身打造个性化服务方案。在一次次的坚持与努力中,她的个人综合素养与服务能力得到快速提升,逐渐从一名“新兵”锻炼成客户眼中的政企服务“专家”。 2021年遵义市中医院5G通信项目签约成功,是皮寿妍政企职业生涯中的一次重要“转折点”,同时这个项目也是全省首家5G“智慧医院”标杆项目。为了使客户需求得到及时响应和有效满足,皮寿妍积极与公司相关专业部门沟通协调,组建“中医院5G项目攻坚团队”,带领网络工程师多次深入现场,实地勘察医院每个角落,并进行5G网络测试,对出现的问题组织技术交流会议,从提供方案设计、系统部署到后期运维的一站式服务,她认真负责的态度得到了客户的高度认可,这使她成为了连接技术与医疗的“桥梁”。 皮寿妍以不懈的热情和对知识的渴望,不断磨砺自己的通信技能,确保每一次服务的精准无误;她也敏锐地探寻每一个新机会,深挖客户的深层次需求。皮寿妍用行动书写着坚持与执着,用真诚的服务赢得客户的信赖,以专业的效率在行业中树立了典范。 本平台所发布信息的内容和准确性由提供消息的原单位或组织独立承担完全责任 |