2024年，是提出网络强国战略目标10周年。中国电信坚定履行建设网络强国和数字中国、维护网信安全的使命责任，全面深入实施云改数转战略，充分发挥云网融合优势，因地制宜加快发展新质生产力，聚焦数字信息基础设施和战略新兴业务，赋能经济社会数字化转型。在此背景下，中国电信集团、集团工会组织开展第五届“创智杯”场景化销售大赛，以大赛为牵引，持续创新智能信息产品和服务供给，加速赋能千行百业数字化转型，全面推广产品和应用数字化解决方案，着力满足人民群众对美好数字生活的向往。

筑牢数字底座，为场景化销售提供新支撑

中国电信以云网融合为关键，基于“通用大模型、行业大模型、垂直应用大模型”，不断完成技术迭代，持续完善大模型能力。并在线上行为采集、线下厅店受理、互联网卡代理商巡检、防流失模型等四大场景深度应用；渠道大模型统一接口开放，省公司一点接入。在数字化赋能下，以应用促进产业创新，更好满足千行百业、千家万户的数字化智能化需求。

锚定战新业务，为场景化销售创造新突破

2024年，中国电信大力发展战新业务，为社会的智能化升级提供服务，市场新动能不断增强。全渠道加快转型，全面融入战新发展，重点攻坚两类市场，一体推进战新业务组织体系及标准能力建设，推动标准产品与战新产品加速融合，为用户提供更加便捷、智能的生活体验，实现业务的持续增长与创新突破。

聚焦关键领域，为场景化销售拓展新空间

战略性新兴产业是培育发展新质生产力的关键领域，中国电信着力打通“科技—产品—产业”循环，深入推进“5G+云+人工智能+应用”等多要素创新融合。升级平台打法，强化AI平台应用，加快场景化销售变现，加速业务规模发展。同时，进一步提升渠道服务便捷性，畅通办理渠道及流程，以更加优质高效的数字化、智能化平台和产品，提供更多普惠、便捷、智能的数字化解决方案，助力提升社会治理水平，让广大人民群众共享科技型企业的创新发展成果。

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