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山水之城,温情六月。中国联通重庆市分公司聚焦家庭数字升级、高考护航保障、助老便民服务等民生热点,走进商圈、文化街区、营业厅、社区等场所开展惠民服务活动,以精细化暖心服务回应期盼,守护山城百姓的期待与信赖。 智慧赋能,点亮家庭美好生活。恰逢端午佳节,活动现场粽叶飘香、香囊传情,市民沉浸式感受端午习俗的同时,可参与智能产品体验、全屋光宽带科普、智能组网技巧讲解,把实用数字技能带回家。在北碚,市民李女士表示,体验民俗之余还能学到家庭网络优化知识,服务贴心暖心。在巴南,市民王先生听完数字课堂后,掌握了家庭网络日常维护与联通看家设备操作技巧,居家出行更添安心。在南岸,市民张先生体验联通云盘AI找图功能后说,智能检索大幅提升了照片管理效率,省去翻找相册的繁琐。在渝中,市民陈阿姨与老伴体验智家通通语音控制功能后称赞,仅凭语音指令就能完成看剧、视频通话等操作,生活便捷显著提升。 暖心护航,陪伴青春健康成长。针对青少年成长需求与高考季服务保障,分层分类开展专项暖心服务活动。面向少年儿童,以趣味闯关、情景问答等形式普及网络安全知识;面向高考考生与陪考家长,统筹全市考点周边营业厅打造高考爱心服务驿站,免费提供应急文具包、便民饮水、等候休憩等服务保驾护航。在綦江,市民陈先生带着孩子参与亲子闯关活动后点赞,活动将网络安全知识融入趣味游戏,孩子主动学习收获满满。在开州,市民周女士陪同孩子参与互动体验后表示,手工DIY加网络科普的形式,不仅孩子乐于接受,家长也有所获。在两江新区,初中生小林参与趣味问答后坦言,学到了实用的隐私保护技巧,网络安防范意识也得到提升。在万州,刚结束首场考试的考生小王领取了应急文具包,称这份贴心补给让自己后续应考更踏实。 
温情陪伴,守护银龄幸福时光。聚焦银发群体高频数字需求,开设公益“银龄课堂”,细致讲解智能手机预约挂号、生活缴费、视频通话等常用操作,同步开展反诈防专题科普,守住老年群众“钱袋子”。同时针对高龄、出行不便的老年群体,工作人员主动上门提供调测宽带、讲解套餐等服务,把温暖送到老人家中。在永川,高龄老人刘奶奶在工作人员耐心帮助下学会视频通话,得以与远方务工的儿子线上相见,连连称赞服务细致周到。在大渡口,市民周大爷通过课堂掌握线上挂号技能,免去医院排队取号的奔波,直言课程实用接地气。在沙坪坝,听完反诈科普的市民张大爷表示,对电信诈骗套路有了更清晰的认识,用手机更有底气。在璧山,市民吴大爷在活动中既学会手机操作技能,又享受到免费理发等便民服务,称活动贴心又实在。在彭水,腿脚不便的王婆婆对上门服务赞不绝口,工作人员不仅为她调试好宽带设备,还耐心教会她手机缴纳水电气费,切实解决生活难题。 
中国联通重庆市公司将始终践行“心联通”的初心坚守,持续创新服务形式、丰富服务内涵,深耕民生场景,响应群众需求,以实际行动书写“民有所呼、我必有应”的暖心答卷,为山城百姓高品质数字生活持续赋能。 本平台所发布信息的内容和准确性由提供消息的原单位或组织独立承担完全责任 |