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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2008-10-31 信息来源:通信信息报

受限技术、政策、商业模式,我国手机支付未出现爆发式大规模商用。培养手机支付市场,应积极进行应用领域的探索、商业模式的创新、产业链的打造以及用户习惯的培养

在人类社会的货币发展进程中有三次飞跃,分别是金银、纸币和电子货币。每一次货币的发展都极大地推动了人类生产力水平的提高,如今我们已经进入了电子货币的时代,手机支付则是电子货币发展的一大飞跃。

据行业协会Eurosmart和市场研究公司StrategyAnalytics的数据,到2011年,消费者用手机支付的金额将达220亿美元。手机支付市场如此巨大,无疑将是各大领域商家最为看好的。

厦门上海等试水手机支付

在国内,手机支付并不是一个新概念。早在几年前,上海、厦门、广州等地就开始推广手机支付服务。但一直以来,受限技术、政策、商业模式等都处萌芽阶段,手机支付仍没有爆发式地大规模商用。

上海2005年推出手机支付服务,主要涉及支付水、电、煤等公共事业,通过和银行卡的捆绑实现缴费。当时上海移动推出以手机钱包为代表的支付方式,即以银行卡账号为支付账号,建立手机号码与银行卡账号对应关系,通过短信WAP等接入手段,完成为手机充值、缴纳公共事业费、购买电影票、保险和彩票等小额支付,2007年上海地区的手机钱包用户数超过30万。

2006年,厦门启动中国首个近距离通信NFC 手机支付商用试验。这是区别于银行卡捆绑,通过软件实现交易的方式,是目前较成熟、普及最为广泛的一种技术。当时试点范围涉及厦门市指定覆盖的公交汽车、轮渡、餐厅、电影院、便利店等营业网点。用户还可通过手机屏幕读取该卡余额并查询最近9笔交易,查询消费者感兴趣的商品信息等。今年年初,诺基亚与多家银行合作,在上海正式推广NFC手机支付。

据了解,目前商家在手机支付的终端设备布置远不足于让用户充分体验,而且用户对手机支付的安全性和用户认知方面存在缺陷,所以手机支付没有普及。但是,这种便捷消费模式仍引起众人的兴趣。据调查,八成以上的消费者希望将公交卡、银行卡集成到手机上。

国外手机支付市场发展迅猛

当前,手机支付在全球特别是以日韩为代表的亚洲地区发展十分迅猛。

在日本,无线生活渗入生活每个角落,因此带支付功能的手机成了很大的卖点。自2004年开始,大约4900万日本手机用户凭着配置了支付功能的手机就可以行遍全国:他们的手机可以用作机场登机验证、大厦的门禁钥匙、交通一卡通、信用卡、支付卡等等。在韩国,每月有超过30万人在购买新手机时,会选择能网上交易的手机,有70%的数字商品都是用手机支付,这部分商品的交易额超过了10亿美元。

目前韩国的SK、KTF等运营商已成为手机支付产业链的主体。如SK电讯和威士公司合作推出面向所有SIM卡/USIM卡、采用空中下载技术的业界第一个非接触式支付应用。在初始阶段,SK电讯3万左右的3G用户选择了此项服务。

我国手机支付市场潜力巨大

在我国,手机支付虽然刚起步,但却拥有广阔的发展前景。据易观国际报告预测,2009年中国手机支付用户规模将达到8250万人;到2010年,估计30%的手机都将拥有NFC功能。行业分析师表示,由于手机支付相关创新技术的出现,手机支付市场将获得数倍的增长。

此外,手机支付在国内发展具备如下优势:

首先,我国手机用户日益庞大。最新数据显示,目前全国手机用户已超过6亿户。庞大的用户数为手机支付的发展奠定了良好基础。

其次,百姓日常生活需要这种便捷服务。手机支付应用广泛,且能够实现随时随地现场支付,适宜且符合我国国民消费习惯。此外,手机支付降低了社会交易成本,一举多得。

第三,与国家信息化建设相辅相成。国家部署了2006年至2020年全国信息化建设的战略方针和目标,手机支付作为惠及普通大众的信息技术,也代表了国家信息化发展的一项重要内容。

第四,目前,移动电子商务在新兴商业结算支付服务领域方兴未艾,具有巨大的市场潜力,已引起电信、金融、IT各界的共同关注。运营商、手机厂商、金融行业等都在联手合作,积极推广手机支付,共同拉动整个产业链发展。

随着我国3G建设的逐步推进和融合性业务的不断发展,我国的手机支付业务前景诱人,但有许多问题需要去思考解决如亟需金融制度创新行业标准亟待统一等。

总而言之,要进一步发展手机支付,需要积极进行应用领域的探索、商业模式的创新、产业链的打造以及用户习惯的培养,手机支付是产业而不是独立的业务。

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