夹缝求生
电信重组成为今年中国电信市场的最大话题。三家全业务运营商的诞生对于263以及所有电信增值服务提供商都是一个利好。“这意味着无论在移动还是固话市场都将有三家运营商竞争,与过去相比,市场竞争更加充分了。”而这意味着263的生存环境较之以前将会得到改善。不过目前三大运营商争夺的焦点仍然是移动市场,而李小龙觊觎的VoIP市场,目前政策还没有放开的迹象。
现在VoIP在中国还是一个“僵局”,因为电信运营商旧有技术的投资还未完全实现回报,采用新技术会造成投资损失,对于监管当局这是一个很难解决的问题。不过李小龙也很清楚,即使是VoIP市场真有放开的一天,三大运营商占主流的格局也是无法打破的。“中国这三大全业务运营商对整个市场的控制局面即便政策完全开放了,也不可能改变。即使国外的运营商进来,也不可能占据主流。所以我们要进入市场的时候,也一定是跟iTalk在北美市场一样,从某个细分市场切入。”
李小龙对263未来的定位是企业级通信服务提供商。其实从2003年开始,263逐步将目标市场由个人用户向企业用户转移。目前企业用户占到263收入的70%左右。因为企业用户对于通信服务的依赖性更高,可靠性要求也更高,同时对于价格的承受能力也最大。而要在三大运营商的强势统治下生存,263还需要具备创新能力。
其实当年进入互联网接入领域,263就是凭借“主叫计费”这项服务,打破了互联网接入的旧有规则,而之后推出的96446主叫计费IP长途业务也是承袭了这一模式。在北京,96446 IP长途业务上,263的收入规模甚至已经超过原来的北京网通。其实263更希望能够在新业务领域与运营商合作。实际上,许多电信运营商的后台及业务曾经是263参与策划、实施的。而此次收购iTalk,李小龙也是希望能够将其在北美市场成熟的VoIP运营经验移植到未来的中国市场。因为“通信类服务同质性极高,几乎没有地域差异,可拷贝性非常高。”李小龙这样认为。
未来263除了继续围绕增值通信、互联网通信以及VoIP通信三条产品线推出各自的创新功能和产品外,还将开发融合三种技术的产品,融合通信服务,“不仅是提供邮箱服务,还提供电话会议功能、传真功能。263做电信增值,本身有很多接入电路和交换机,在北京甚至有一个交换局,可以实现通信融合。”李小龙觉得,这才是263的优势所在。目前263已经在开发对企业提供的即时通信系统,已经整合电话会议、文件共享以及邮件等功能,下一步如果政策开放的话,会将VoIP结合进来。
政策今天不开放,并不意味着永远不开放,就像20年前民营银行不能想象一样,但在今天已经成为现实。今天看起来也许看不见一家民营运营商,也许过几年之后,政策就允许了。而263希望今天就在为未来压下赌注。 |