北京时间7月15日消息,据国外媒体报道,英国市场调查机构YouGov的数据显示,与6个月前相比,诺基亚已经远远落后于其他竞争者,这家芬兰巨头已错失智能手机热潮。
YouGov数据显示,仅三分之一的智能手机用户在购买下一部手机时会考虑诺基亚,而2009年12月这一比例高达46%。此外,仅10%的智能手机用户期待购买诺基亚手机,这一数据与6个月前相比下降了9%。与此形成对比的是,56%的智能手机用户在购买下一部手机时会考虑苹果,有41%的用户期待购买苹果手机。
尽管诺基亚的受欢迎程度有所下降,但仍高于黑莓和宏达电,这主要归功于诺基亚以往的成功。31%的智能手机用户在购买下一部手机时会考虑黑莓,28%会考虑HTC。
诺基亚的落后还体现在用户向好友或同事推荐该品牌的指数下降。诺基亚的推荐率与半年前相比下降15%,跌至12%。与此相比,苹果的推荐率高达70%。造成以上差距的原因主要有,诺基亚缺少应用程序、操作系统质量不佳、只注重品牌变更而不重视用户体验。
报告还发现一个有趣的现象,在16-39岁的男性中,超过三分之一拥有一部智能手机,而在16-39岁的女性中,约五分之一拥有一部智能手机。
YouGov科技与电信组研究负责人拉塞尔·费尔德曼(Russell Feldman)说:“虽然诺基亚曾领跑市场,但已在大幅走下坡路……被苹果应用商店和Android Marketplace大举超越。我们的报告显示,诺基亚正迅速沦为智能手机市场的落败者。如果诺基亚想要追赶竞争对手,就应立即推出新产品、软件和应用。” |