8月上旬，山东智能总机业务启动现场会暨业务培训会在潍坊召开，对商务总机业务在全省的推广工作进行了周密部署，要求各分公司借鉴潍坊试点取得的成功经验全面铺开工作。

智能总机业务在潍坊试点2个月，以“提升企业形象、沟通随心所欲、节约通信成本、工作轻松高效、当好企业管家”为卖点，迅速植入目标客户，形成了由点到面的覆盖效应，取得了全面开花的局面，为此项业务在全省的开展理顺了流程，摸索了经验。对挖掘行业需求、延伸服务范围、增加客户黏性具有积极作用。

智能总机工程师全面、详尽地介绍了智能总机的功能，卖点、资费及升级版本商务管家的情况，并对总机的电话会议、语音呼叫、短信群发等功能进行了生动的演示。