10月11日消息，海尔通信总经理助理兼任运营商部总经理谷红亮今日做客腾讯科技专访间时表示，未来手机将继续朝着智能化、网络化方向发展。同时他还表示未来5年手机免费或将成为现实。

谷红亮认为，从去年中国3G牌照发布以来，从低端到高端各式各样的3G终端已经琳琅满目，中国3G将马上进入高速发展期，越来越多的人考虑换手机或者正在换手机。

谷红亮同时表示诺基亚Symbian操作系统生命力依然很强，毕竟其在中国有庞大的用户群体。不过他也指出其他厂商不断推出新操作系统，给Symbian带来了前所未有的竞争压力。

谷红亮还透露，海尔通信将在11月份推出一款定价2000元以内的Android系统手机。

2010中国国际通信信息展10月11-15日在北京召开，本届大会的主题是“创新引领发展、融合成就未来”，将就三网融合、3G应用、4G前瞻技术开发、物联网等通信行业热点展开讨论，腾讯科技在现场设立专访间，力邀业界专家与企业代表剖析产业现状，畅谈产业前景。

以下是海尔通信运营商部总经理谷红亮的专访实录：

主持人：腾讯网友大家好，这里是2010通信展现场，今天我们有幸请到了海尔通信有限公司总经理助理兼负责运营商部总经理谷红亮先生，谷总也是我们腾讯直播间常客，也是老朋友了，咱们下面有请谷总跟广大网友打声招呼。

谷红亮：网友，大家好，今天又见面了。

主持人：请问一下谷总能给我们介绍一下海尔在这次展会上的一些亮点吗？包括推出的新产品。

谷红亮：我们这次在展会的时候，整个是做了充分的准备，这次主要展出了我们在和中国移动合作的像一些LTE产品，包括一些精巧型的这样的一些产品，这是这次的两大亮点。

主持人：咱们一些新技术方面，给介绍一下。

谷红亮：实际上我们这次也是做了一些新的技术，比如我们更多强调老百姓的应用，怎么样让老百姓用的更加舒服和习惯，这是我们展会的一大亮点。像跟这个产品一样，在一个3.5寸大屏幕，我们采用一个全视角的屏幕，解决了好多过去说屏幕暗这些情况。因为手机技术到今天，在处理速度，多媒体等等已经达到极致了，但是大家有一个共同的话题，想说我一直有一款手机，我老想再拥有一款手机，或者老想拥有一款手机让我觉得特别满意的，很多人就觉得说现在这些手机的状态，老是有这么一丝的这种不好用啊，或者不满意。

我们现在为止呢，在CPU的速度上，图层的处理速度上，多媒体的处理速度上，还有包括我们的感观上，都做了很多的研究，包括使用的习惯上，都做了很多的研究。像一些大的屏幕的话，会觉得看起来很舒服，手感又刚刚好，屏幕亮度也还不错，所以这种方面的话，都做了很多的研究。

主持人：终端上看，去年咱们中国是3G元年，但是去年可能更多是在3G终端这块还是匮乏的，业内有说是终端阻碍了3G的发展，那您看今年呢？

谷红亮：实际上到今年的时候，在去年就在讲，在终端它一定有一个起步的过程，今年我们可以看到现在的3G终端已经琳琅满目了，产品从低到高，无论是这种智能的和非智能的产品都非常丰富了。

那我觉得中国的3G呢，应该是马上进入高速发展的一个阶段，身边的人都在考虑换手机，或者正在换手机，在选择的一个过程，大部分都有这样的情况。

主持人：刚才你聊了说目前咱们终端是非常丰富的一个阶段，咱们回到它硬件上面，终端的操作系统这一块，目前有很多都出来了，您是怎么看这些系统的？

谷红亮：实际上在这些系统来讲的话，我还是比较关注Android的系统的，最近做了相对比较多，而且我们马上在十一月份会有一款Android的手机会上市，它的工艺，做工的话，都和iPhone4同一个功能出来的。在定价位上来讲，在两千以内，大家都能接受的。

主持人：也就是说咱们海尔筹备一款在两千以内的一款新产品？

谷红亮：对。

主持人：对其他系统的发展您怎么看呢？比如包括了Symbian，它目前在逐渐衰落的一个迹象。

谷红亮：实际上我觉得从Symbian来讲的话，它生命力还是蛮强的，毕竟它在中国有庞大的用户群体。那么它现在当前可能也是遇到了很大的挑战，尤其是像一些新系统的出现，包括还有一些其他的品牌厂商也在逐渐推出自己的操作系统。但实际上我觉得Symbian，它实际上也在逐渐改善的一个过程，比如互联网的应用啊，因为只有抓住了互联网的应用，才能够存在这个市场，毕竟大家说纯粹的一个智能，只能装一个软件，可能不是我们过去要求的那种智能了。

主持人：刚才你说在十一月份会推出一款新手机？

谷红亮：对，就是我们主旋律的一款。

主持人：那我们有没有会和运营商在合作呢？

谷红亮：我们也会和运营商合作，我们正在接触，在分节奏的考虑。

主持人：回头看运营商的话，其实目前运营商他自己也做自己的品牌，您看一下，运营商他以后会不会说也推自己的品牌？有没有这个可能性？

谷红亮：从现在来看，关于运营商推自己的品牌的事情呢，这种呼声喊了很久了，因为中国的国情和国外还是有一定差距的，所以说我觉得如果推出呢，有这种可能性，但是我觉得在短期内应该还有一个很长的时间。同时在运营商来讲，还是更多关注他的客户，因为作为他来说，他不是为了要做品牌，不是为了一定要做自己的手机，毕竟中国的经济环境和全球的还是不太一样的。

主持人：咱们看到今年整个智能手机的发展，包括3G应用的发展，除了近一段时间互联网的应用之外，也有很多其他的应用，包括移动支付这一块的，咱们海尔这一块有没有？

谷红亮：有啊，我们的支付程序已经上市了，有些城市已经开始投入使用，好多老百姓拿着海尔的手机可以跨公交，坐地铁，这种开始实现了，还是很方便的。

主持人：您能再具体介绍一下咱们这个产品在跟合作方，在整个渠道这一块的情况吗？

谷红亮：我们现在当前主要是在四川做了一些试点，和相应的有些超市等等，在做一些前期导入性的尝试，在全国还没有全面性的推开，但是我相信在明年的上半年这个渠道就应该推的比较宽了。

主持人：咱们在支付上这个技术是哪一块的？

谷红亮：这边主要还是和银联在合作。

主持人：咱们再回到产业看，移动支付这一块，它整个标准目前还是各分开的，您未来是看好哪种？

谷红亮：实际上我觉得最终还是有一个归一的心态，我觉得当前因为每种优劣势都有存在的，不好讲说未来一定怎么样，我觉得最终一定是一个相互妥协的结果，因为毕竟它是一个价值链。所以我觉得在整个移动支付这个价值链上来讲的话，大家一定是达到一种共识，整个市场才能做大。如果说某一条线我就不放手，那么可能这条链是断掉的，它也成长不起来。所以一定是在一个权衡和一个妥协的结果，但是我非常看好，我对移动支付这个事还蛮有信心的。因为实际上我们现在和运营商的合作，包括开发商，以及我们在一些城市的试点上，整个还是觉得，至少用户都觉得很方便，我觉得只要用户觉得方便了，他有他的需求，那么这个就很快发展起来了。

主持人：你刚说用户觉得很方便，但是用户他所关注方便之外，他后面的关注就是安全，那咱们作为一个企业，咱们怎么来保障这一块？

谷红亮：实际上我觉得关于这个安全，不是某一个企业来关注它的安全，在价值链里面会有一个，就跟银行卡一样，银行卡的话，这个安全不是制卡的公司来保证的，一定是这一条体系，比如说我们的网络，银行，以及整个的一条链。我们中国现在在网络安全方面来讲，应该还是问题不是很大的，比如我们在银行卡，银行卡大家都知道，就一个磁条，实际上它跟它的性质一样的，银行卡没有安全性问题，我们支付的手机也不会存在安全性的问题了。

主持人：谷总，刚才你说我们已经推了移动支付的手机，未来还要推智能手机，你能系统的介绍一下你们在过去取得的成绩吗？

谷红亮：实际上海尔在过去一年当中，我们主要做了很多的一些储备和对市场的一些调研，我们一直很相信，在产品方面，我们一定要是真正的是深入到客户，了解到客户的需求。我们做了很多针对于学生群体，城市年轻人的群体这些方面详细的调研，那么推出产品的时候，也会有针对性的推出来适合某一个客户群的一些需求。比如像一些网友，他们需要互联网的手机，他们不可能天天在电脑前，经常有的时候在公交上，或者说我在车上的时候，那我可以想，或者是在候机厅，我想上上网，发发微博，这些事情互联网的手机就是我们接下来很重要的一个观念。

实际上我们有一款手机会在十一月份上市，我们从外壳的工艺上，屏幕的使用，手感啊，一些娱乐化的一些应用上，尤其像在这两款手机上，还有我们在接下来，现在属于保密期的一个产品，我们很大部分强调了这个手机要还原它的第一要素就是通讯功能，实际上大家会发现一个很大的问题，很多手机做的很花哨，手机功能很强大，就是通讯功能不好，信号不好，语音质量不好，这点大家忽略了一个问题，毕竟手机呢，通讯方面应该是第一的一个工具。所以说我们在接下来的手机里面强调这一点，一定要还原通讯这一块，要求我通话质量要清晰，要求能够在保证网络各方面复杂的环境下，能够保证这个系统正常畅通，首先这是第一位的。

接下来就是围绕通讯的业务，比如把我的通讯录，我怎么样设为中文拼音的查找啊，在这一块来做，过去很多手机可能要靠ABCD排序的方式，咱们用中文习惯的这种方式融入到这个手机里，那这样的话，包括像这个手机很简单，我要查你的名字，我可能只需要输入一两个键就可以查的出来了。

主持人：很快捷。

谷红亮：对，它不用说一页页的翻。这种情况下的话，实际上是我们下一步要推出手机里面最重视的。

接下来就是多媒体，包括互联网，这是我们下一步的一个主打的一块。

主持人：那么回到整个产业来看的话，您觉得未来3G终端在设计方面，还有技术方面，包括企业运营方面有哪些趋势？分享一下。

谷红亮：实际上我觉得在3G终端方面来讲，我比较强调应用，实际上它的发展趋势主要还是根据人的一些需求来的。比如我们觉得便携性啊，这种视觉要好一些啊，或者说这种娱乐性啊，以及从外观上来讲，可能大家强调怎么样轻便，怎么样超薄也好，或者说屏幕越来越大，我觉得这种是它的一个趋势。

但是还有一种说法，可能将来有一种速度终端，但我觉得互联网的这种终端的话，还是一个大的发展趋势，那么怎么样把互联网、电视融合的一个趋势做起来。

主持人：咱们说终端的话，我记得在2G时代的话，不能忽略一个词是山寨机，您觉得在3G时代，它整个发展趋势您怎么看？

谷红亮：实际上山寨机的话，它也是一个阶段的一个产物了，为什么？因为老百姓需要它，它才会推出来，对不对。比如老百姓需要这种花样比较多的，比较个性的产品，但同样它存在它的问题，这是毋庸置疑的。作为海尔来讲，作为一个国内的厂商，而且在中国已经做了十年的手机厂商来讲，我们更多看重说在用户的品质、质量，那么用户的感受，因为我们觉得品牌的话呢，大家都是强调是一方面。实际上并不是说所有的品牌就一定好，但是我们想的话，作为海尔本，我要制作最好用的手机，最实用的手机，我的品质逐渐加强，我的品质能做到最好。就像我们这次一样，在选择合作伙伴的时候，基本上我们所有的工艺都是按照爱Phone这样的产品，我们觉得它有很多地方值得我们学习和借鉴，但我指的不是外观。

主持人：我这里有一个问题，咱们看整个3G的话，在过去一年中，运营商在3G技术上，其实它是没有盈利的，您怎么看这个问题，因为其实在国际上，这是一个难题。

谷红亮：我觉得3G的盈利，实际上可以看2G，因为2G从发展到成熟用了十年的时间，现在头一两年，也不是说马上能盈利，因为它毕竟有一个发展的过程。但是我现在看到的话，像三家运营商来看，中国移动的话，现在TD的业务发展很快，很多用户从最初的不了解到现在的了解，到支持，我认为有很大的一个过程。至于中国电信的话，现在用户也将近有一亿的用户，他们自己也会形成了一个他自己的体系，WCDMA它强调了一个比较好的支持。从这个来看，技术的差距可能会越来越小，用户的感受，终端还是会起很大的作用。关键在盈利方面，我觉得应该会在接下来的两三年很快会有好转，毕竟网络的应用现在是每天都发展的很快。比如五年前的手机，我们大概想想，五年前刚刚有MP3吧。

主持人：刚彩屏。

谷红亮：你看五年以后呢？五年以后我觉得互联网的天下，可能五年以后的手机是不是免费的了？对不对，所以在座的网友，在用手机的时候，就跟现在一样，我有一个承诺，有一个信用，那可能手机就是免费的。所以我觉得未来的手机的发展，我觉得智能化，网络化还是一个大的旋律。

从3G来讲，它是提供了一个高速带宽，让我们能够在围绕终端的这个平台，我们可以做更多的事情。

主持人：刚才谷总一直跟我分享了3G和2G发展的经验，那么咱们往前看4G，包括这次移动推出LTE这块，咱们海尔有什么样的布局呢？在今后几年会有怎么样的产品和技术？

谷红亮：实际上在LTE这块业务上来讲，我们海尔也是一直在关注的。就是说在这块业务上的话，我们是考虑跟进它的发展，一直在关注着。毕竟的话，现在还是在前期的研发，投入期，因为到了产品的话，还是实验室的一些产品，我们一直在关注，毕竟这种新的业务，有可能未来是一个主打的产品。但是更多的我们还是关注3G这一块，3G的产品，这是我们现在，比如像我今天带的这款手机，也是我们接下来非常关注的一点。

主持人：好的，由于时间关系，今天就谢谢谷总的分享，谢谢您。