通信展开幕的几天前，有个朋友开玩笑对我说：如果没有三大运营商，也就没有这届通信展了。我理解他这话的意思，因为与“通信展”相比起来，电信、移动、联通更愿意参加，世博会、金融展、交通展、甚至消费电子展，但就不是“通信展”。而他们又不得不来，用他们自己的话讲，“必要的亮相还是必须的”。

你不得不承认，这一初衷造就了本届通信展上运营商们集体的“说不出的尴尬”。

从展示的内容来看，三家运营商一如往届般热闹。中国电信的重点是：突出“商务领航”品牌的物联网应用，突出“我的e家”品牌的家庭应用，突出“天翼”品牌的3G应用。中国移动的重点是：个人应用，物联网与行业应用，移动新技术（TD-LTE、云计算等）。中国联通的重点是：几乎全部围绕“3G应用一周年”主线，包括移动办公、智能生活、娱乐应用。事实上，梳理一下三家运营商的展示重点，在大模样近似的前提下，一些细节仍然透出各自的野心。中国电信显然更强调品牌意识，根基好的传统老电信更愿意在包装上花一些心思。中国移动显然祭出了“技术优势”的大旗，这一点确实是其差异化的优势。而中国联通则更愿意在3G上突出自己，因为毕竟WCDMA国际主流标准的优势一年来并没有十分显现，联通有必要继续强化。

概个括，三家运营商展示这些无非告诉我们：中国电信关心自己的品牌还、够不够响，中国移动关心自己的技术还够不够领先，中国联通关心自己的3G别砸手里了。

防御，我们只能说运营商的这种“热闹”透着浓重的“防御”意识，很尴尬。而就其原因，恐怕运营商自己也无法解答。

比如，“三网融合”，本可以成为三家运营商大张旗鼓展示的内容，但从年初直至现在，政策问题、试点城市问题、各方利益问题，让这一看似不复杂的融合，变得融而不合，合而不融，别别扭扭。运营商没法有准确的思路来体现自己在三网融合中的位置，那索性低调。

比如，自身定位，运营商一直苦苦思考这一问题。思考到头，最终的结论就是：用封闭的思路做开放的业务。所以，你会看到他们提到的所谓“移动互联网”和“综合信息服务”是那么的让你摸不到头脑，远不如iPad、开心网、微博好玩。引用一位媒体朋友的话“运营商并不愿意放弃封闭性所带来的额外的外部性收益；或者对于运营商来说，由于自身企业制度设计和利益格局与这种封闭性的契合，使得放弃封闭性所带来的巨大的因利益格局再分配所导致的巨大冲突内部成本无法承受，而无能自身为力。这一点，是所有希望运营商从封闭走向开放的人，不得不面对的现实悖论。”

当然，你也可以说苹果本身也是封闭的，但不妨碍他做的很好。对此，我的回答有两点：1.苹果其实是用开放的思路做封闭业务，而不是运营商般用封闭的思路做开放业务；2.我承认，苹果和中国的运营商会有些神似，所以他们总合作不来。

当电信设备业已经远离高科技和创新，变成比拼规模和成本的白菜行业，门庭冷落既是必然。而当电信运营业必须更接近高科技和创新，变成对客户的极度关怀的行业，中国运营商们的尴尬就显得那么格格不入。

在通信展进行到第三天的，有人兴致勃勃的跟我说，“我在运营商的展台上，看到很多智慧城市、智慧家庭、智能应用等等概念，他们是不是学IBM啊？”。我说是啊。事实上，对于“智慧”的这些理解，应该是运营商们窥到门路的一种体现，如果一定要用“智慧”这个词，我更愿意说，运营商还是好好研究一下如何做好一个“智慧的管道”吧。