迪信通昨日宣布,已经和北京海淀工商分局及10家手机厂商签署手机厂商维护消费者合法权益承诺书。合作手机厂商包括诺基亚、三星、摩托罗拉、联想、天语和步步高等。
消费者将得到手机生产者和供货商的共同承诺:公司全线产品均依照工商局要求,无手机消费陷阱问题,而如果发生产品质量问题和手机消费陷阱问题,公司自愿承担赔偿责任或连带责任。北京海淀工商分局将作为官方权威机构监督该承诺的履行。这是海淀工商分局在手机行业服务领域首次尝试与手机厂家、供货商直接合作。目前,迪信通在北京门店规模已经扩充到131家。北京海淀工商分局还批准迪信通公主坟旗舰店等9家门店建立消费争议快速解决绿色通道。 |