是什么原因导致这种现象出现？又是什么原因让中国移动这个已经有3G网络的运营商最近居然会围绕一款明显不支持TD-SCDMA网络的iPhone4手机终端与中国联通展开用户争夺呢？这其中的缘由无疑值得我们玩味。

iPhone之战的启示

在中国3G启动之初，“应用为王”的呼声颇高，为此，三大运营商也一度展开激烈军备竞争。过去两年中，中国移动、中国电信、中国联通相继搭建起了自有品牌的应用商店，并纷纷切入手机阅读、手机导航、手机电视、手机支付等应用市场，希望以丰富的应用性吸引更多的用户更早地投身3G阵营，但效果似乎不甚理想。根据工信部的统计数据显示，2009年我国全年发展的3G用户数仅为1326万，三大运营商均未能完成年初订下的3G用户发展目标，除了手机阅读增长较为迅猛外，手机导航、手机电视、可视电话等以3G网络为卖点的应用服务并没有取得预想中的拉动效应。对此，深圳战国策分析师杨群对记者表示：“目前运营商主推的很多3G应用并没有和2G时代体现出太多的差异性，这是导致用户因应用需求入网3G积极性不高的一个重要原因。”

不过进入2010年，情况则发生了很大的变化，截至10月底，我国3G新增用户已经有了2538万，平均每月的新增3G用户超过250万，10月份新增3G用户数更是达到了创纪录的364.6万，增速明显加快，这种变化又从何而来呢？对此，杨群的看法是今年各大运营商纷纷加大了终端定制的投入力度，并且从入门级和旗舰级一高一低两大市场同时切入，着力从终端入手拉动用户增长，因此才收效明显。“在应用方面，今年针对消费者市场的创新并不是太多，但是用户增长却翻了番，最关键还是3G终端丰富化带来的成果。”杨群称。为了说明这一点，他特意举了最近引起巨大争议的iPhone用户争夺战的例子，中国联通自9月底发售iPhone4以来，短短两个月的时间iPhone4的销量就超过了40万部，占到了新增3G用户的近20%，即使其中有20%的销量因为被拆包而改用了其他网络，也有效地在大众市场提供了联通的3G品牌。对于这一点，中国联通副总经理李刚也予以了确认。而自从去年底中国联通开卖iPhone以来，其所拉动的3G用户数占到了联通一年来新增用户的10%，如此拉动效应，难怪中国联通不得不推出反拆包新政，甚至不惜以“锁机”威胁来加以保护。

其实不仅仅是中国联通，中国电信自从去年底引入摩托罗拉XT800等旗舰3G终端后，市场热销就带来了明显的中高端用户增长，今年10月大批量上市千元级3G智能终端后，更是引发用户井喷，截至10月底，其3G用户总数成功突破千万，10个月就完成了2009年一整年的3G用户发展量。即使是终端相对匮乏的中国移动，自从去年“5·17”推出刺激手机厂商的TD终端研发基金后，今年2-3月份也曾创造了3G用户环比增长9倍的“奇迹”，其中3G普及型终端上市功不可没。

现阶段终端才是王

3G用户实质性的增长加速无疑为运营商的后续运作坚定了信心，与此同时一条清晰的发展路线也摆在眼前，虽然依然坚信“应用为王”是3G时代为企业运营收入添砖加瓦的关键。但是无论中国移动、中国电信还是中国联通也更加清楚地意识到，在需要用户上规模的现阶段，终端才是更有效的拉动力量。就在上个月，中国移动刚刚揭晓了总量高达600万部的TD手机新一轮招标，值得注意的是这批招标终端的价格锁定在千元左右，目标显然是入门级用户市场，并且中标厂商全部被要求在手机中内置CMMB电视功能，借助比通过3G网络观看更具资费优势的CMMB技术，中国移动显然希望在3G入门级市场和竞争对手之间拉出差异化优势，从而抓住三网融合概念狂热下的新一轮的3G用户发展机会。

在中国移动猛攻入门级市场的同时，中国电信也在3G终端上拿出了新办法———普及智能化。近来，中国电信一口气在全国推出了10余款采用Android系统的智能化3G终端，主打中高端市场的四通道互联网手机将双模双待作为重要卖点，主攻入门级千元以下手机则以Android智能化操作系统为噱头。通过和中兴、华为、摩托罗拉、三星、联想、酷派等国内外实力终端厂商的合作，中国电信成功在今年完成了3G终端方面的全线布局，而随着产品阵容的不断完善，其对用户的吸引力也得到了显著提高。即使是看似“沉迷”于iPhone的中国联通，其实也没有忽略和其他终端厂商的合作，三星、诺基亚、索尼爱立信主流欧美厂商本来就庞大的WCDMA终端产品库给予了中国联通最有力的丰富性支撑，留给联通的仅仅只是如何选择有竞争力的产品并给予用户足够的资费补贴刺激而言。对于这种局面，杨群表示：“明年三大运营商的终端大战肯定还会进一步激化，手机智能化之外，平板电脑的引进和推广有望成为运营商终端争夺战的一个全新卖点。3G应用市场要想激活，首先完成的必须就是终端普及，因此在未来一两年，定制终端的竞争都会是主题。”