该机构市场分析师Amy Cravens表示，消费者对移动支付的需求逐渐显现，目前的支付系统有很多的不便之处。未来简单的支付方式将会逐渐获得消费者的支持和接受。如果移动运营商能够克服目前基础设施建设的挑战并将移动付费服务推广到广大消费市场。

预计未来几年移动支付整体市场有望实现交易总额的十倍增长。In-Stat公司指出随着智能手机普及率的大增，消费者对目前的零售渠道以及手机购买商品的信赖程度逐渐提升。电信运营商希望从移动电子商务获得更多的利益，以及通过近距离通信技术（NFC）技术、销售点管理等非接触支付系统的发展，都显示市场已经逐渐对移动支付市场的服务做好了准备。