中国电信淮安分公司深入剖析市场态势，针对天翼发展面临的多方压力，一方面出台有效措施，加快天翼用户增量，一方面加强天翼在网用户的维系，提升天翼净增用户发展规模。各经营单元奋力拼搏，全区超额完成3月份3G套餐的发展任务。

淮安分公司一是开展“天翼飞扬”3G营销劳动竞赛，3G套餐在竞赛中得到较快发展。3月份，天翼发展量呈现逐周增加的势头，乐享3G套餐新增1万多户，较上月大幅提高。二是开展“光速互联翼起来”竞赛，给规模化发展3G套餐再加一把力，完善激励规则，评选3G营销精英和营销能手，调动员工积极性。三是激活流量,推进3G规模发展，首先在一线营销人员中组织3G纵深体验，提振一线营销人员的3G应用注意力和业务熟悉程度，改进推介方式，拓展推销成效，引导包括自有协同通信和第三方微博等应用;对公众突出推介炒股、天翼视讯、QQ，爱音乐，爱游戏等，落实客户经理交付规范，增强宣传效果;激活老用户中零流量用户，进行针对性外呼营销，告知套餐中包含的流量情况，结合用流量、送话费进行营销，通过自有增值业务(爱游戏、爱音乐等)促进流量使用。四是统筹发挥各渠道营销力量，拧成合力推动天翼规模发展。政企市场主推翼机通与全业务签约，梳理存量用户，形成规模推广;公众渠道社区经理重点推广宽带融合套餐，提高e家客户的多部天翼占比，聚类客户经理以商务领航(信息版)为重点，进行扫街和聚类市场专项营销;在农村支局聚焦1-2个重点产品，通过统一的销售视图与脚本开展营销;校园代理合作厅、直销人员专心做好天翼3G与智能手机，关注零次用户的激活;营业厅加强一线员工培训，配备营销能力较强的现场营销员，通过销售技能的提高带动营销成功率的提高;优化梳理合作厅及卖场主推产品体系，与手机实现打包销售，加快社会渠道发展;10000号外呼人员深化客户维系，与直销渠道协同作战，营销效果倍增。