在不久前的W W DC大会上，苹果发布了全新的iOS5操作系统，其众多的功能升级中iMessage服务的推出尤为引人注目。究其原因，是因为该项服务继承了Facetime绕开运营商管控的传统，将即时通讯类的互联网服务演变成短信类的基础电信服务，从而再度向运营商的核心服务发起了冲击。加上此前谷歌发布的GoogleVoice、Skype，以及国内盛行的微博、米聊、Talkbox等众多基于数据传输的“类通信服务”，电信运营商的“生命线”正在受到移动互联网服务商的围攻，而电话号码对于手机的唯一标识性也正在迎来最严峻的考验。

运营商正在沦为管道

Tommy和Anny是一对相隔两地恩爱小夫妻，平日里短信你来我往甚为频繁，每个月光短信费用就将近百元。可最近两人却找到了个省钱的好办法，“我们现在都改用微博里面的私信功能了，每个月手机包100MB流量才15元，却可以发无数条短信，很划算的。”

尝到了甜头的Tommy甚至向记者推销了起来。这已经不是记者第一次碰到类似的“推销”了，在即时通信工具和社交网络工具在手机平台日益普及的情况下，文字、图像、视频甚至音频的交流正在日益数据化，借助高速3G网络和免费的W LAN，全新的通信模式正在年轻人群体中流行，邮件地址和网络昵称成为他们紧紧相连的最重要手段，至于电话号码，在这些潮人眼里，已经开始成为了可有可无的东西。

这对于运营商来说可不是什么好消息。对于移动互联应用带来的人们通讯方式的改变，电信运营商高层一直保持着高度警惕，中国移动董事长王建宙就曾在多个场合公开表示中国移动要更深度地转型移动互联、切入应用市场，不能沦为简单的“管道”，也正是如此，中国移动推出了飞信、139说客。但是对于时尚的年轻人群体而言，运营商的移动互联应用只是备选，吸引力也只是集中在免费上，无论是飞信还是139说客，都远没有QQ和微博的普及度来得大。

对此，深圳战国策首席分析师杨群告诉记者，“运营商的移动互联网应用有两个天然缺陷，一是出于成本考虑有强烈的收费需求，二是没法突破互联互通的限制，总想着用电话号码的管理权来圈养用户。但移动互联网服务商则不同，多样化的增值服务模式让他们可以放胆地提供免费应用，而基于IP互联网的技术特点则让它们完全不用担心终端网络制式或者电话号码的问题，这事实上就是在将运营商管道化。”

未来将迎接更多挑战

然而微博、QQ还只是开了一个头，得益于国内通信管理的封闭性，到目前为止，运营商还未向VoIP电话的服务商提供正式的传统电话和VoIP的互联互通服务。但在海外市场，以Skype、Google Voice为代表的VoIP服务商却借力于电信运营商的激烈竞争势态打破了这一局限。以Google Voice为例，其不仅全面实现了和传统电话号码的互联互通，甚至还在2009年5月通过大量购买三级固定电话号码资源的方式用于Google Voice服务，因此Google Voice的号码在其它手机上拨打和显示时，与美国普通的固定电话号码无异。此举更是彻底剥夺了电信运营商对于电话号码的唯一管控权，将电信服务的封闭竞争拉入到了互联网服务的开放竞争的残酷圈子中来。

对于这种现象，国内运营商方面已经高度警惕，因此在三大运营商的增值服务提供中，电话号码的多元化运用和统一式管理成为了一种趋势。中国电信在推出天翼3G服务之时就高举一个号码管控所有服务旗号，中国移动也在邮箱、139说客、飞信等自有移动互联网应用上将手机号码作为统一标识。甚至在方兴未艾的移动支付业务上，电信、移动、联通也不断强化其号码的管控功能，通过SIM卡技术的改进和创新希望将用户牢牢地绑定在既有的电话号码上。

不过值得注意的是，随着移动互联网的加速普及，这种电话号码的唯一性将迎来更多的挑战。以苹果为例，其酝酿的iM essage、iCloud服务加上既有的iTunes、AppStore服务都是以AppleID而非手机号码为基础，但却能够提供丰富的移动互联网服务，甚至能够替代部分基础 电 信 服 务 ，尤 其 是iM essage和Facetime，而这些服务在接入手段和对应终端的形式上则给予了用户更多的自由，不仅是手机，电脑、平板都能用，而且不一定要使用移动网络，固定宽带或者WiFi也同样适用，这种多样性是目前心态还不够开放的运营商所不能提供的。“对运营商来说，放号就是生意，但对用户来说，号码多则意味麻烦，这两者之间的矛盾给了第三方移动互联应用服务商发展的空间，所以未来在电信运营商和移动互联应用服务商之间一定将会有一场激战。”杨群称。