In-Stat高级分析师Amy Cravens表示：“热点市场处在连续的变化过程中。过去十年，热点市场无论在使用和商业模式上都发生了重大的变化。Wi-Fi热点服务可以吸引客户对其他产品感兴趣，而不是单单对一个独立的产品感兴趣”。

该报告还指出，热点仍是移动运营商的数据卸载策略的一个关键因素；到2013年，WiFi热点场所将增加到100万处；亚太地区已成为重点部署的热点市场；在热点市场连接中，笔记本电脑继续占多数，智能手机和平板的连接数也正迅速增加。