中国电信对于翼聊的定义是：基于真实的手机通信录，集多媒体消息、语音、短信、视频、电话会议、微博分享等功能为一体，是一个跨平台、跨终端、跨运营商的真实社交沟通平台。翼聊由位于浙江的中国电信协同通信基地自主研发。

“翼聊整合了中国电信在通信、网络、云计算等方面的资源优势。”中国电信协同通信基地副主任高智敏说，“与同类产品相比，翼聊拥有中国电信独家首推的翼推送功能，无论对方是否为翼聊用户，均可收到由翼聊用户发送的多媒体信息，翼聊还拥有电话会议、海量通讯录、视频会议等差异化功能。”

从发布之日至今年底，为翼聊的公测期。据高智敏介绍，中国电信后期还将在翼聊产品中引入定位功能、并将翼聊与SNS结合，还会对视频通信进行优化。“中国电信在考虑视频产品与翼聊对接，当然也有可能会将视频打造为与翼聊平级的姐妹产品。”

作为扩展用户最重要的载体，中国电信的天翼终端自然在翼聊的推广中不能缺席。中国电信天翼终端公司总经理马道杰向C114透露，到今年底，中国电信将会推出约有二十余款内置翼聊功能的终端产品，明年会推出更多的“翼聊”手机。

今年通信展前的9月28日，中国移动的“飞聊”公测版本在中国移动飞信官网发布。据了解，飞聊能支持飞聊与飞信好友的实时消息互通；支持飞聊与飞信好友（离线）短信互通（仅移动用户）；通过手机号码注册使用，支持联通和电信用户，实现跨网、跨多手机平台服务；除基本的通信流量费外，用户可以免费使用短信、图片、视频、对讲等服务。

中国联通在今年8月初推出了其移动IM产品“沃友”，产品定位为一款面向互联网和手机用户，跨运营商、跨平台的即时通信软件。联通内部人士称，沃友将要打造的是开放的互联网平台，今后还将整合微博、邮箱等服务。 

其实，三家运营商是移动IM领域的后来者。互联网企业早已跑马圈地。腾讯推出了“微信”、盛大推出了“有你”，小米推出了“米聊”等等，市场竞争已趋于白热化，目前，商业模式还不是这些IM缔造者关注的焦点，拥有更多的用户，才是今后发展的关键。