时下,家庭终端形态多样,网络电视、云电视、家庭信息机涌出,终端产品不断朝着多元化方向发展。同时跨平台的融合发展也是终端不断演进的方向。相同应用既可以部署在电视上,也可以部署在手机、电脑以及其他终端设备上。不同的终端形态,可以对应着相同的信息源。“前端的多元发展,使得信息传送渠道更加丰富,使用户的接触点更多。后端的跨平台处理,可以节约运营成本,方便管理。”易观商业解决方案分析师荆雷说道。
终端形态纷繁多样
三网融合之后,以家庭信息娱乐为中心的新一代终端产品,逐渐引起人们的关注。同时随着云计算、物联网、LTE等新技术的不断应用,终端的形态和功能正在不断变化,概念层出不穷,产品形式多变。
电视作为家庭中重要的媒体,是娱乐、信息传递的主要途径之一,各设备厂商围绕电视所推出的差异化形态也是最多。随着智能手机的普及,智能电视也逐渐出现在人们视野之中,有些基于Android的操作平台,支持用户安装并使用第三方软件服务,并提供网络搜索、视频点播、电视购物等多种服务。记者从创维相关专家处了解到,尽管智能电视将是未来家电厂商发展的重要方向之一,但就目前而言,智能电视的普及还需一段时间。可扩充软件作为智能电视的核心部分,虽然已出现“愤怒的小鸟”等经典游戏,但实际可用的应用并不多。相同的应用软件从手机平移到电视上,仍需从屏幕显示、操作体验上做进一步改动,同时第三方服务提供商仍热衷于移动互联网应用研发,对电视内容热情不高。“内容的缺乏,成为智能电视发展的拦路石。”上述专家说道。在智能电视提出后不久,云电视、云媒体电视等也逐渐浮出水面。近期江苏有线所推出的“云媒体电视”业务已在南京正式上线。尽管云计算发展迅速,但当业界还在呼吁云计算尽快落地时,云电视的提出,也为业内人士怀疑似乎有炒作云概念之嫌。
此外,互联网电视或智能电视发展除了受到政策、商业模式、业务及内容影响外,“终端的发展模式是影响互联网电视和智能电视发展的最重要的因素。”诺达资讯资深分析师古靖表示,互联网电视和智能电视需要用户购买新的终端,只适应在新增市场发展,然而家庭电视更新换代时间较长,短期内要取得突破性的发展还不太可能。
对于另一种火热的终端形态,如上海电信推出的家庭信息机——魔屏,可以提供视频、新闻、广播、电子图书、有声阅读、外卖点餐等服务,可以集合周边信息,打造数字家庭中的第四屏。据上海电信视讯中心范振华介绍,魔屏作为三屏互动的补充,通过与宽带用户绑定,进入家庭领域。目前在上海地区反应不错,因其明显的操作指示受到部分老年用户欢迎。但目前其应用软件、界面设计还需进一步完善。
同时,古靖认为家庭信息机或家庭多媒体控制终端是运营商发展家庭信息化的一个重要的创新型终端,但家庭信息机目前在终端产品成熟度、家庭网络环境以及数字家庭运营平台支撑能力方面还不够完善,终端成本较高、业务推广的复杂程度影响了家庭信息机及多媒体控制终端的发展。
多重业务绑定
无论是对于广电领域还是电信领域的厂商而言,家庭将是未来收益增长的重要领域。目前收看电视的用户主要以中老年为主,对于广电,依托于新一代家庭终端进入家庭市场,其不得不付出较高的市场教育成本。荆雷表示,面对智能电视、云电视,老年人缺少年轻人的互联网习惯,接受度较低,使得市场教育成本和市场导入成本增加。但广电在分销和市场推广进入方面有着天然的优势,可以通过直接更换机顶盒的方式进入千家万户。
对于电信运营商,因为家庭宽带、固话、Wi-Fi应用、智能信息应用等服务,可以很好地绑定在一起,进入家庭市场似乎稍显轻松。“对于电信运营商而言,家庭市场并非独立,而是通过与家庭市场的协同,来发展移动通信及基于移动通信的应用。”荆雷表示,随着宽带、固话资费的逐渐走低,在未来能带来显著增长的,将是基于移动电话之上的增值业务和其他的增值业务。家庭业务会作为一个重心,但其实是整体策略中的一部分。
电信运营商可以将家庭成员的移动电话需求、移动互联网需求、固话增值业务、家庭信息机应用、宽带应用等打包整合,在营销策略以及资费套餐设计上共同推出一些举措,从而拥有更好的竞争优势。
产业各方积极合作
家庭信息化的建设和发展过程中离不开其他行业的支持,数字家庭是一个庞大的社会系统工程,需要运营商、接入商、增值服务商、设备商和应用软件提供商、智能小区开发商、智能家居厂家、信息家电厂家等一系列商家的合作与配合。古靖认为,运营商必须与产业链上各个环节的企业共同合作,打造完善产业链,共同推动家庭信息化产业发展。
同时在产业方面,荆雷也表示,虽然目前产业环境中仍是以运营商为核心,运营商把控着收费渠道、内容播控,对产业链上其他合作者有牵制作用,但产业间的合作是由市场空间所决定的,而家庭市场无疑空间足够大。
对于广大消费者,古靖向记者介绍,目前消费者已经远远不满足于单一业务产品的要求,而是对综合产品的需求,更进一步则是对数字家庭网络的需求。在数字家庭网络的建设中,不同的行业有不同的侧重点和不同的发展思路。IT、家电业注重家庭内部的资源和设备互联互通,电信业注重家庭内部和外部的网络与业务融合,社区也注重小区智能化建设。 |