诺基亚要想振兴智能手机业务,与苹果和谷歌三足鼎立,必须采取三大措施:1)专注于设计;2)成为iOS/Android替代品;3)重视应用程序质量。令人欣慰的是,诺基亚已经意识到这三点。
以下为文章内容摘要:
当前智能手机生态系统由苹果和Android产品所主导,诺基亚和微软就像儿童足球游戏中每次都最后才挑出的两位选手:虽然他们也在队列之中,但他们臃肿,行动缓慢,没人愿意与他们一伙。
在全球手机市场,诺基亚仍是领头羊,但这些手机主要以低端传统手机为主,而并非高端智能手机。微软继续主导桌面软件市场,但其Windows Phone只有1.6%的份额。
诺基亚和微软均是大型跨国企业,拥有巨大的经济规模。但在高速发展的智能手机市场,他们的表现却并不令人满意。
尽管如此,两家公司并未因此放弃。诺基亚本周三发布了两款基于Windows Phone的智能手机Lumia 800和Lumia 710,意味着诺基亚首次进军现代化的智能手机市场。Windows Phone是微软的心血,并投入了巨资营销。Windows Phone还可与微软下一代桌面操作系统Windows 8形成协同效应。
因此,目前还不能说诺基亚在智能手机市场已经失败,但诺基亚必须要做到以下三点:
专注于设计
Lumia系列产品在设计上与竞争对手的产品明显不同,好像是F.A.O. Schwarz玩具店中的一款产品,体现出孩子般的奇思妙想。Lumia 800采用聚碳酸酯一体成型设计,与Android手机的炫目相比,Lumia 800显得更加文静。
Lumia 800在很大程度上实现了个性化,这是成功的重要保证。当然,没有谁能与苹果首席设计师乔尼·伊夫(Jony Ive)相媲美,因此诺基亚采用了一种完全不同的设计语言。
当前市场上充斥着大量的Android手机,但大多数缺乏真正的吸引力,消费者购买Android手机并不是因为其工业设计。
而Lumia 800采用墨黑、湖蓝和品红三种非常规色彩,这就是这款手机上市后将吸引眼球的原因。调研公司NPD分析师罗斯·鲁宾(Ross Rubin)称:“诺基亚已经证明,他们也能通过有引力、与众不同的硬件来吸引消费者。”
Lumia 800在硬件配置上也很明智,采用的是高通单核Snapdragon处理器,而不是许多主流智能手机所采用的双核处理器。存储空间为16GB,无SD扩展槽,因为诺基亚不希望Lumia 800外壳上布满丑陋的端口。
诺基亚称,Android用户通常着迷于更快的处理器、更多的拓展可能、更丰富的端口,而诺基亚的目标用户只是希望获得一款“运行出色”的产品。
诺基亚高管马克·克雷恩米尔(Marc Kleinmeier)称:“很多手机拥有更快的处理器、更大的内存,而我们拥有的是更快的体验。”
成为iOS和Android替代品
诺基亚不仅敢于在硬件上“走极端”,同时还在软件方面避开了Android系统,采用了市场份额很小的Windows Phone平台。这是一场艰苦的战斗。
诺基亚此举令人感到担忧,但如果选择Android,成为这一拥挤市场的又一分子,那么前景可能更令人担忧。
鲁宾称:“对于诺基亚而言,选择Wndows Phone是一种赌博,但运营商和企业希望看到一款强大的iOS和Android的替代品。”
如果诺基亚此次取得成功,部分是因为微软Wndows Phone的界面设计。与Android和iOS采用的传统的菜单布局和应用设计不同,Windows Phone界面进行了重大创新。
当然,诺基亚并非唯一使用Windows Phone的手机厂商,三星、HTC和LG最先使用Windows Phone平台,甚至早于诺基亚与微软达成战略联盟。
但与三星、HTC和LG采取的多平台战略不同,诺基亚将以Windows Phone平台为主。尽管还在北美以外其他地区提供基于Symbian平台的低端产品,但在美国市场,诺基亚仅支持Windows Phone。这样,诺基亚就可以集中精力优化硬件和软件体验。
例如, Lumia系列产品就将内置两款定制的诺基亚应用,Nokia Maps和Nokia Drive,这是其他Windows Phone手机所不具备的。
强调应用质量而不是数量
没有强大的开发人员生态系统,就不算是一款真正的平台。以苹果为例,其应用商店内拥有50多万项应用,Android Market应用商店内的程序数量也超过30万项。
那么诺基亚和微软将如何应对呢?与苹果和谷歌拼应用程序数量肯定不行,只能反其道行之,重视应用程序的质量。
的确,像《愤怒的小鸟》制作方Rovio这样的开发商确实赚得钵满盆满,但仍有大量开发商的产品被埋没在海量的应用程序中。
而诺基亚和微软就要是在小池塘内养大鱼,克雷恩米尔称:“开发商在我们这里将获得有利位置,他们的应用很容易被注意到。”
此外,微软还在吸引此前的webOS应用开发人员和其他优秀开发人员。
如今,诺基亚已经拿出了最佳状态,Lumia系列产品就是最好的证明,未来只有时间能够证明一切。 |