对于Vmware虚拟化产品，用户更加关注Vmware产品怎么用?在应用的过程中如果出现问题怎么处理，来自vmware的技术专家万翀就Vmware产品在企业中部署应用常见的问题以及解决办法分享了与会的听众。

▲vmware的技术专家 万翀

1、ESX主机不响应

主要由以下方面的原因引起：

Vcenter agent service 停止运行持 起崩溃不能启动

ESX Managmeng agent 停止运行

防火墙禁用端口

资源不足

ESC重启，紫屏

存储APD

ESC主机网络连通性

DNS解析ESX、VC错误

解决方法：程序 首先定位于是HOSTTD还是VPXA的问题;

网络：检查网络包括IP层和网络端口;

硬件：检查主机健康状况;

2、数据存储分区表丢失

现象：VMFS数据存储丢失或不可访问

通过VMWARE VSPHERER CLIENT或者VMWARE infrastructure Client，在主机配置的存储的适配器上仍然可以显示并发现这个丢失的VMFS数据存储郑;

ESX vmkernel日志显示：

可能丢失的原因：这些错误会发生在ESX/ESXI在使用分区表的同时，该分区表被删除。这可能是其它操作系统对其可见的卷进行初始化导致的结果。例如：安装一个新的操作系统时，会删除或者覆盖这些卷上的分区表

在一个操作系统被安装后，也有可能去可见卷的分区表;

ESX安装程序会选择去覆盖一个已经存在的VMFS数据存储的分区表;

存储阵列发生故障也可能影响卷的内容;

分区表丢失的修复方法：

运行查看命令： Fdisk -l，< DEV > Fdisk -U，< DEV >

3、View PCOIP连接中断

原因1：ThinClient/ZeroClient固件版本低，PCOIP通信协议版本不一致;

解决方法1：设备提供商官网下载最新固件进行升级

原因2：虚拟桌面windows本身出现故障，主要由以下方面的原因引起：

病毒;IP地址变更或者丢失;windows本地边接丢失;VCPU利用率持续很高;内存不足;系统时钟和域控不一致;系统服务停止，如事件服务;虚拟机显存较小;windows注册表中wssm.exe会话管理程序被意外清除。

解决方法2：检查windows事件查看器;

检查windows任务管理器;

检查windows系统配置;

原因3：基础网络环境导致。主要由以下方面的原因引起：

DHCP服务器IP地址池较小而且租凭期过短;物理交换机配置不当，比如设置QOS导致UDP包传递延时;网络不管理或者网络设备负载高，丢包率高、重传率高或者延时高。

解决方法3：有网络拓扑发生调整吗?有网络设备配置调整吗?检查view client和view agent pcoip日志，建议保持时间同步;在不同的办公网段设置检测点测试丢包率，定位故障范围

性能关键指标：

1、CPU评估指标

CPU评估指标的关键测量指标包括主机CPU利用率、虚机CPU利用率、虚机CPU等待时间。。

2、内存评估指标

内存评估指标包括主机内存页交换、主机内存空闲状态、主机气球活动三个方面。

3、存储评估指标

内存评估指标包括磁盘吞吐量、 IO延时等因素。