语音虚拟助理软件Vlingo公司高层日前集体访华，该公司向中国媒体介绍了Vlingo在语音互动领域的优势，同时透露诺基亚、三星、黑莓等企业部分产品都已经预装了Vlingo产品，他们希望跟中国的运营商、手机制造商合作，把Vlingo的语音虚拟技术和产品带到中国市场，变成面向中国市场的Siri的杀手。
Vlingo首席科学家舒晗介绍，Vlingo公司成立于2006年，使命是要成为用户最佳的语音虚拟助理，现在员工超过105人，其中有10位拥有博士学位。公司总部位于美国剑桥市，同时在韩国首尔也设有亚洲分部。Vlingo的核心技术有两个方面：一方面在计算机云上面的语音识别技术；还有在计算机云上面的自然语言处理技术。这两个核心技术现在已经在手机、智能电视和车载设备上实行了一系列的产品。
Vlingo公司全球营销执行副总裁Christopher Barnett表示，Vlingo已经预装到全球几家著名的手机品牌上，其中包括诺基亚、三星、黑莓等等，这些预装的手机一些已经投入了中国市场。在Android、黑莓的市场，还有苹果的应用商店里，Vlingo的产品已经被下载超过1100万次。
语音市场年增长率翻番
舒晗介绍，第一代语音产品是用语音来进行网络搜索，这是从2008年4月开始的，Vlingo在世界范围内首推的用语音进行网络搜索产品。今年初的时候，百度也有了同样的产品。
第二代技术叫语音动作，语音动作可以做更多的应用，包括发短信、导航、打电话等等。
第三代产品叫语音虚拟助理，第三代产品跟第二代产品的不同之处在于，在用户没有把需要的内容告诉Vlingo的时候，Vlingo可以跟用户对话，用对话的办法问用户一些不同的问题，这样用户可以再补充一些内容。从用户满意度的角度，这三代产品是越来越好。
Christopher Barnett表示，现在语音识别市场是个蓝海，还有很多机会。从Vlingo的市场表现来看，年增长率都是翻番的，他预计这一市场明年跟今年比的话，很可能也是翻番的。
渴望与中国企业合作
Christopher Barnett表示，现在苹果还没有把Siri这个产品带到中国来，也不会把这个软件从苹果的操作系统放到Android或者其他的手机上，但是Vlingo可以做到这点。Vlingo希望跟中国的运营商、手机制造商合作，把Vlingo的语音虚拟技术和产品带到中国市场，在不同的手机操作系统上带到中国市场。
据悉，语音虚拟助理核心技术有两种：第一种是用户在用语音跟手机对话的时候，先要把语音变成文字，这个核心技术叫语音识别；要对文字进行更深刻的处理，这个技术叫做自然语言处理跟对话管理。Vlingo公司跟苹果公司在拥有的技术上是非常相似的，但是在语音识别这个技术上，Vlingo公司是具有自己的技术，苹果公司的技术是从另外一个公司来的，是通过合作伙伴来做的。
Christopher Barnett表示如果中国的这些公司希望自己来建这些技术、从零开始，这会非常困难，而且时间会很长。Vlingo公司愿意直接跟本地的一些公司进行合作，这样的话很快就可以在成本相对比较少的情况下把这套技术带到中国市场。
同时他透露，Vlingo公司的技术和产品不限于在智能手机上，它可以放在个人电脑上，也可以放在智能电视上，也可以放在车用设备上。因为Vlingo公司的技术是基于在计算机云上面的服务，这个技术通过SDK的办法，非常容易跟合作伙伴配合，所以跟Vlingo公司的合作有两个办法：一个办法是把Vlingo公司的软件用贴牌的办法，放在本地的手机制造商的手机上；或者可以用SDK的办法，把他们的软件变成语音化。 |
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