在3G方面成为中国联通(微博)排头兵的广东联通又于近日整合内部机构,将多个部门集合于新成立的互联网营销事业部,这是国内运营商中首个成立专门运营互联网的营销部门,该项改革对运营商互联网和数据业务的机构改革有何影响,目前还不清楚。
合并三部门职责组建专门互联网营销部
在联通很久未进行机构改革之际,这是一个令人关注的动向。据悉,在新年的第一个工作日,广东联通就于1月4日在内部公布成立互联网营销事业部。
知情人士透露,该事业部高于普通部门级别,整合了广东联通目前产品创新部、电子渠道中心、客户服务的互联网服务工作职责,全面负责互联网、移动互联网的开发、营销、服务一体化以及相关平台、系统的建设、维护等工作。
产品创新部、电子渠道中心在联通总部和各省公司都是一级部门,在广东联通也将继续存在,但都将归属于新组建的互联网营销事业部。
据悉,这可能与联通的3G发展带动的移动互联网市场有关。到11月份当月,3G业务收入已经占到广东联通当月收入的30%;从1月到11月累计来看,3G收入已超过广东联通全业务收入的25%。但是,整个中国移动(微博)的数据业务收入仍远超过中国联通,成立专门的互联网营销事业部有利于联通借3G赶超中国移动的数据业务。广东联通也对外宣称“是为了全面推动公司机制体制面向移动互联网转型”。
实施自上而下垂直管理
值得注意的是,此次改革不是一种表面的合并部门,因为,在广东联通下级的各地市分公司上,也即将成立对应的互联网营销服务部,实行垂直化的管理。
之前,在中国联通内部机构中只有终端子公司联通华盛实行垂直管理。在其它运营商中也没有垂直管理的部门或子公司,中国电信(微博)的终端公司也没有实施垂直管理,各省市的终端管理中心由各省市公司负责。
根据广东联通内部宣布的信息,成立互联网营销服务事业部的目标就是“要利用联通在移动互联网中强大的市场优势,对体制进行改革,对产业进行深耕,力求打造出中国最具影响力的移动互联网产品品牌”。
另外,该事业部的职责和目标是:“负责制定互联网营销工作,创建新型网络营销模式,网络营销业务流程,开展网络放号营销目标实现三分之一的放号量。同时,将策划整合互联网营销资源,推出更多更好的符合互联网市场销售的产品”。
目前,该项组织架构的革新将对联通全国数据业务和互联网业务的组织架构是否有影响,还难以判断。 |