通信网--中国通信行业门户网站 | 中国行业网站集群--通信行业电子商务唯一网站 设为首页 | 收藏本站
免费注册 商机无限 商务中心 行业展会 立即发布商机
网站首页 公司库 产品库 商机库 行业资讯 展会信息 招聘信息 招商加盟 下载中心 招标信息
关键词:
热门词汇: IP网络电话   语音识别   手机充电器   手机GPS   3G手机   传输设备   交换设备
  行业要闻 | 通信市场 | 通信技术 | 网络学院 | 5G前沿 | 4G前沿 | VoIP | IPTV | WiMAX | 呼叫中心 | IT制造 | IT就业  
  企业专栏 | 企业报道 | 通信标准 | 通信百科 | 分析预测 | 手机评测 | 增值通信 | 政策法规 | 专家观点 | 网商访谈 | 招标信息 | 物联网
网上展览:
综合厂商 | 手机 | IP电话 | 交换机 | 呼叫中心 | 网络 | 终端 | 电源 | 仪器 | 光纤 | 电缆 | 电脑 | 数码 | 软件 | 其他
中国通信网最新加盟企业: 
当前位置:网站首页 > 行业资讯 > 行业要闻
#联通好服务 用心为客户#中国联通智慧客服北方二中心8月服务之星热线客服代表李凯
中国通信网 时间:2023-11-29 信息来源:

李凯,是中国联通智慧客服北方二中心10010热线一位客服代表,在日常工作中他热情的去给每一位用户解决问题,想用户之所想、急用户之所急,让用户真切的感受到中国联通客服热线的高品质服务,获得了众多用户的认可。

中国联通智慧客服北方二中心 李凯

李凯表示,在日常工作中,会接触到各类各样客户,需要我们有足够的耐心,在服务用户解答问题时要细心,具体体现在以下几个方面:

仔细倾听:我们要仔细倾听客户的问题和需求,确保准确理解客户所述的情况,不能草率地下结论或提供不准确的解决方案。

主动解决问题:在与客户的沟通中,要细心主动的承担起解决问题的责任,不能推卸责任或敷衍客户,要努力寻找最佳解决方案并确保问题得到妥善处理。

对客户的问题负责:细心和负责任的客服代表会对客户的问题负责到底,不会轻易放弃或放任问题不了了之,而是尽最大努力确保客户满意。

综上所述,细心和责任心是客服代表工作中非常重要的品质,能够帮助他们更好地服务客户,提高客户满意度,同时也有助于建立良好的客户关系。

相关资讯
· 情暖回家路|联通伴你行 (2024-02-05)
· 2024 有龙则“铃”!AI视频彩铃携敦煌众龙带来龙年好“彩”头 (2024-02-02)
· 联通社区心服务,挥毫泼墨送春联——湛江联通联合多家单位开展迎新春公益活动 (2024-02-02)
· 尼得科机床推出新开发的紧凑型&强力万向铣头 (2024-02-01)
· 思博伦与dSPACE携力交付集成式汽车测试解决方案 (2024-02-01)
发表评论
昵   称:   匿名发表
验证码: 
 
热门资讯
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-09-15)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2011-04-28)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-09-16)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-15)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-05-23)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2012-01-09)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2011-01-30)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2010-05-28)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2011-02-17)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2010-08-27)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-10-11)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-08-12)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-08-13)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2011-05-03)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-08-12)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-07-24)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2010-07-20)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-08-12)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
国之鑫科技 | 泰尔网 | 中华网科技 | 信息产业网 | 通讯世界 | 数字通信世界 | 文传商讯 | 中华英才网 | 电话视频会议 | 凤凰科技 | 呼叫中心 | 新浪科技 | 新传媒网 | 和讯科技 | 中国科技网 | 通信英才网 | 江苏星光发电设备 | 中劳网 | 赛迪网 | MSCBSC移动通信网 | 中国软件网 | 新华网 | 腾讯科技 | 3G通信网 | 千龙网 | 光通信人才招聘网 | 通信人才网 | 中商顾问网
返回首页 | 网站简介 | 企业理念 | 免责声明 | 广告服务 | 代理政策 | 联系我们 | 铭万网 | 中国产品推广联盟
南京国之鑫科技有限公司版权所有©2008-2016 客户服务热线:025-83752991, 客户服务邮箱:gzx@gzxinfo.com
苏ICP备18005078号-1
本站图片及文字仅供功能演示,本站保留对本演示内容及功能的最终解释权

加入铭万联盟中国行业网站集群独家技术供应商