“用心创造价值,微笑赢得信赖,真诚为您服务,换您十分满意。”这是辽宁本溪智家工程师鲁庆江同志的承诺,他也是这样做的。优秀是他的一种习惯,传递周围,敬业是他的一种信仰,忠诚担当,他秉持初心,用工匠精神展现着联通智家工程师的品质与风采。
他用心服务,靠真心感动用户。他是工作上的拼命三郎,心中承载最多的永远是客户。当地老百姓提到他,无不竖起大拇指称赞几句,在他心中,客户的需求,永远是第一位的。时常晚上七八点钟接到用户报修电话,辖区服务客户老年人居多,电视、宽带总是不会操作,而他每一次都是耐心指导,从无怨言。他用自己的行动,完美诠释了“联通好服务 用心为客户”。
他厚积薄发,靠服务赢得市场。鲁庆江同志工作细致,客情一流,“联通小鲁”已经成了高台子地区联通公司的一张活名片。为了做好属地服务工作,他每天深入农村各家各户,实实在在地为用户做好服务,获得了当地村政府和村民的一致称赞,很好的树立了联通的品牌形象。
他胸怀大局意识,跨专业协同。“优秀的人,在哪都是好样的!”,这是公司领导对鲁庆江的一句评价。每年的秋季校园迎新,总能看到他的身影,鲁庆江没有把自己当成是“帮忙的”,每天跟随校园的同事们同频共振,一起奋战在秋迎第一线。#联通好服务 用心为客户#
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