随着双十一购物狂欢季的到来,揭阳联通开启新一轮紧张忙碌的备战,为保障用户网络通畅,他们从光缆巡检、大客户专线驻点保障等方面全面提升客户感知,确保客户业务高峰期平稳运行。 京东双十一光缆巡检重保为期20天,其中包含10月31日-11月1日、11月10日-11月11日重中之重保障。重中之重保障期间投入巡线15人/天、值守5人/天,线路巡查路径1101公里/天;其余期间投入巡线8人/天,线路巡查路径536公里/天。重保期间干线零故障,本地网未发生重大故障。 揭阳联通用心服务用户需求,针对京东客户专线,在网络升级方面,揭阳联通通过提升京东客户专线网络带宽、升级设备等手段,显著提高了网络稳定性和速度。用户在购物狂欢季不仅能够畅通无阻地享受购物的乐趣,更能感受到网络服务的实质性提升。在网络安全方面,采用最新网络安全技术,通过强化用户隐私和数据的保护,有效提升网络安全水平 揭阳联通将始终保持对网络服务的高标准、高要求,不断深化数字经济与政治发展的深度融合,为用户提供更为卓越的服务品质。 |