这天，开完班后总结会已经晚上6:50了。正准备回家的智家工程师卢东伟，接到一通紧急的求助电话：师傅，你好！我是咱们镇蜂产品产业园的，我们马上要开直播了，这网络突然没了。这可是双十一的首场直播，如果耽误了，蜂农的蜂蜜就卖不出去了。现在能来一趟帮我们看看吗？卢东伟老师挂断电话，立马收拾工具箱下楼去往直播厅检修线路。通过近一个小时的各项排障测试，顺利排除障碍网络修复。当直播准时开始的时候，负责人紧握卢东伟的双手，连声表示感谢。卢东伟老师不放心，又在现场使用手机观看了半小时直播，看到网络状态良好，画面清晰流畅，他转身又去其它房间把设备逐个检测了一遍，没有问题后才安心离开。河南大周镇联通营业部智家工程师团队，守护着小镇数千个家庭的宽带网络，他们用对企业高度的责任心，和对用户认真负责的态度，以实际行动兑现“当日通、当日好”的服务承诺，用高品质服务获得了客户们的一致好评与认可，无愧于“联通铁军”的荣誉称号！