在承德开发区这片充满希望与活力的热土上，有这样一群默默奉献的身影，他们身着统一的制服，穿梭在社区的每一个角落，用心血与汗水编织着一张坚实的民生守护网。承德开发区综合网格的全体工作人员，以“守护家园，服务为民”为初心使命，不仅在日常的琐碎与繁忙中展现出非凡的耐心与细致，更在风雨交加、挑战频现的关键时刻，挺身而出，成为了人民群众最坚实的后盾，深刻践行了“人民至上，生命至上”的崇高理念，书写了一曲曲动人的守护之歌。

8月11日，一场突如其来的特大暴雨席卷了承德大石庙镇，暴雨如注，泥石流肆虐，给当地村民的生命财产安全带来了严重威胁。在这紧急关头，承德开发区综合网格的四名智家工程师——付子辉、肖贺桐、王今雨、李浩，他们不顾个人安危，毅然决然地投入到救援行动中。面对被泥石和树枝重重压住的七旬老人，他们没有丝毫犹豫，迅速分工合作，徒手挖泥、搬石、砍枝，经过半小时的不懈努力，终于将老人救出，并细心照料直至其恢复意识才默默离开。

回到工作岗位后，四人默契地没有对外提起这一善举。直到8月13日上午，老人在外地工作的儿子通过视频监控看到了救援过程，便带着锦旗前往联通公司，向四位智家工程师表达了感激之情。

“你们真是我们全家的恩人，我妈说当时她急得直抹眼泪，要不是你们人好、反应快，都不敢想后果会怎样。”老人的儿子提及当日的场景，不由地哽咽起来。

“老人平安无事，这就是最好的结果。”智家工程师付子辉直言，为客户做好服务本就是他们的分内之事，换作任何一位联通人，都会毫不犹豫地伸出援手。简单朴实的话语，却令人动容。

勇者无畏，善者无私，四名智家工程师是狂风暴雨中的“逆行者”，更是关键时刻的“守候者”。这一刻，“人民邮电为人民”的初心使命，在他们的身上绽放。

此外，承德开发区综合网格的全体成员在日常工作中同样表现出色。六名巾帼不让须眉的营业员，在炎炎夏日下，以饱满的热情和坚韧的毅力，积极投身于公司组织的各类活动之中，她们成绩斐然，在服务中展现出女性特有的细腻与坚韧。而十二名智家工程师则以其专业、高效的服务赢得了广泛赞誉，他们在“当日通、当日好”等装维指标上名列前茅，为公司的业务发展和客户满意度提升做出了重要贡献。特别是在8月份全市渠道合作伙伴大会的重保及云龙展讲工作中，他们更是以出色的表现，为公司的品牌形象树立了新的标杆。

承德开发区综合网格的全体工作人员用实际行动书写了一段段感人至深的故事，他们的付出与努力，不仅赢得了客户的信赖与尊重，更为自己赢得了人生的价值与荣耀。在未来的日子里，他们将继续秉承初心，勇往直前，为守护家园、服务人民贡献更多的力量。

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